下列選項(xiàng)中,關(guān)于目前采用的績效考評的指標(biāo)和方法的表述正確的是()。A.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是從財務(wù)、客戶、
下列選項(xiàng)中,關(guān)于目前采用的績效考評的指標(biāo)和方法的表述正確的是()。
A.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系
B.平衡計(jì)分卡考核法是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)
C.目標(biāo)管理法是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法
D.360度考核又稱為全方位考核法,其特點(diǎn)是評價維度全面化