ITIL®4是ITIL®這一成熟框架的演變,是一種靈活的端到端IT/數字運營模型,用于交付和運營技術支持的產品和服務。ITIL®4框架幫助組織應對我們這個時代的數字化轉型挑戰,這些挑戰不僅與ITSM專業人員有關,而且與在數字世界工作的更廣泛的專業人員有關。
ITIL®4認證對個人的好處如下:
1.可以跨多種方法和框架工作。
2.與最先進的ITSM框架保持同步。
3.使用有效和及時的溝通來影響各級利益相關者。
4.提高薪水并改善職業前景。
5.通過國際認可的專業認證提升簡歷,證明您清楚了解如何為現代數字世界創建和提供服務。
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