摘要:以下為希賽網(wǎng)整理的2010下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例分析真題,供大家參考學(xué)習(xí)。
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●閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某國(guó)有大型制造企業(yè)H計(jì)劃建立適合其業(yè)務(wù)特點(diǎn)的ERP系統(tǒng)。為了保證ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施,H公司選擇了一家較知名的監(jiān)理單位,幫助選擇供應(yīng)商并協(xié)助策劃ERP的方案。
在監(jiān)理單位的協(xié)助下,H公司編制了招標(biāo)文件,并于5月6日發(fā)出招標(biāo)公告,規(guī)定投標(biāo)截止時(shí)間為5月21日17時(shí)。在截止時(shí)間前,H公司共收到五家公司的投標(biāo)書(shū),其中甲公司為一家外資企業(yè)。H公司覺(jué)得該項(xiàng)目涉及公司的業(yè)務(wù)秘密,不適合由外資企業(yè)來(lái)承擔(dān)。因此,在隨后制定評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,特意增加了關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的評(píng)分條件:國(guó)有企業(yè)可加2分,民營(yíng)企業(yè)可加1分,外資企業(yè)不加分。
H公司又組建了評(píng)標(biāo)委員會(huì),其中包括H公司的領(lǐng)導(dǎo)一名,H公司上級(jí)主管單位領(lǐng)導(dǎo)一名,其他4人為邀請(qǐng)的行業(yè)希賽網(wǎng)。在評(píng)標(biāo)會(huì)議上,評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為丙公司的投標(biāo)書(shū)能夠滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求,但報(bào)價(jià)低于成本價(jià),因此選擇了同樣投標(biāo)書(shū)滿足要求,但報(bào)價(jià)次低的乙公司作為中標(biāo)單位。
在發(fā)布中標(biāo)公告后,H公司與乙公司開(kāi)始準(zhǔn)備簽訂合同。但此時(shí)乙公司提出,雖然招標(biāo)文件中規(guī)定了合同格式并對(duì)付款條件進(jìn)行了詳細(xì)的要求,但這種付款方式只適用于硬件占主體的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,對(duì)于ERP系統(tǒng)這種軟件占主體的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)并不適用,因此要求H公司修改付款方式。H公司堅(jiān)決不同意乙公司的要求,乙公司多次溝通未達(dá)到目的只好做出妥協(xié),直到第45天,H公司才與乙公司最終簽訂了ERP項(xiàng)目合同。
【問(wèn)題1】(10分)
請(qǐng)指出在該項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?并說(shuō)明原因。
【問(wèn)題2】(8分)
(1)評(píng)標(biāo)委員會(huì)不選擇丙公司的理由是否充分?依據(jù)是什么?
(2)乙公司要求H公司修改付款方式是否合理?為什么?為此,乙公司應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
【問(wèn)題3】(7分)
請(qǐng)說(shuō)明投標(biāo)流程中投標(biāo)單位的主要活動(dòng)有哪些。
●閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段,此時(shí)客戶方提出有若干項(xiàng)需求要修改。由于該項(xiàng)目客戶屬于公司的重點(diǎn)客戶,因此項(xiàng)目組非常重視客戶提出的要求,專門與客戶就需求變更共同開(kāi)會(huì)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)幾次協(xié)商,雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來(lái),并且經(jīng)過(guò)分析,認(rèn)為項(xiàng)目工期將延誤二周時(shí)間,并會(huì)對(duì)編碼階段里程碑造成較大的影響。項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進(jìn)行了簽字確認(rèn)。隨后,項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)項(xiàng)目組內(nèi)部會(huì)議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會(huì)后,主要由編碼人員按照會(huì)議備忘錄的要求對(duì)已完成的模塊編碼進(jìn)行修改,而未完成的模塊按照會(huì)議備忘錄的要求進(jìn)行編寫(xiě)。項(xiàng)目組加班加點(diǎn),很快完成了代碼編寫(xiě)工作。項(xiàng)目進(jìn)入了集成測(cè)試階段。
【問(wèn)題1】(10分)
請(qǐng)說(shuō)明此項(xiàng)目在進(jìn)行需求變更的過(guò)程中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】(10分)
請(qǐng)分析該項(xiàng)目中的做法可能對(duì)后續(xù)工作造成什么樣的影響?
【問(wèn)題3】(5分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明整體變更控制流程。
●閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某項(xiàng)目經(jīng)理將其負(fù)責(zé)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行了工作分解,并對(duì)每個(gè)工作單元進(jìn)行了成本估算,得到其計(jì)劃成本。第四個(gè)月底時(shí),各任務(wù)的計(jì)劃成本、實(shí)際成本及完成百分比如下表:
【問(wèn)題1】(10分)
請(qǐng)分別計(jì)算該項(xiàng)目在第四個(gè)月底的PV、EV、AC值,并寫(xiě)出計(jì)算過(guò)程。請(qǐng)從進(jìn)度和成本兩方面評(píng)價(jià)此項(xiàng)目的執(zhí)行績(jī)效如何,并說(shuō)明依據(jù)。
【問(wèn)題2】(5分)
有人認(rèn)為:項(xiàng)目某一階段實(shí)際花費(fèi)的成本(AC)如果小于計(jì)劃支出成本(PV),說(shuō)明此時(shí)項(xiàng)目成本是節(jié)約的,你認(rèn)為這種說(shuō)法對(duì)嗎?請(qǐng)結(jié)合本題說(shuō)明為什么。
【問(wèn)題3】(10分)
(1)如果從第五月開(kāi)始,項(xiàng)目不再出現(xiàn)成本偏差,則此項(xiàng)目的預(yù)計(jì)完工成本(EAC)是多少?
(2)如果項(xiàng)目仍按目前狀況繼續(xù)發(fā)展,則此項(xiàng)目的預(yù)計(jì)完工成本(EAC)是多少?
(3)針對(duì)項(xiàng)目目前的狀況,項(xiàng)目經(jīng)理可以采取什么措施?
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