摘要:距離下半11月的人力資源考試還剩9天,望各位考生合理安排復(fù)習(xí)做題時(shí)間。下面是希賽網(wǎng)為大家歸納匯總的考試重點(diǎn)。希賽網(wǎng)在此預(yù)祝各位考生考試過(guò)關(guān),順利領(lǐng)證!
四級(jí)人力資源管理師知識(shí)點(diǎn):績(jī)效考評(píng)的基本程序
一、績(jī)效考評(píng)的基本程序
二、績(jī)效考評(píng)的基本步驟
1、科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ)
(1)確定工作要項(xiàng)
工作要項(xiàng)是指工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)。一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成,但考評(píng)不可能針對(duì)每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行。一個(gè)崗位的工作要項(xiàng),一般為4~8個(gè),抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),也就能夠有效地組織考評(píng)。
(2)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
必須客觀化、定量化,將考評(píng)要項(xiàng)逐一分解,形成考評(píng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
2、評(píng)價(jià)實(shí)施
評(píng)價(jià)實(shí)施的具體做法是將工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照,評(píng)判績(jī)效的等級(jí)。
3、績(jī)效面談
通過(guò)面談使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤。
4、制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行、由易到難等。
5、改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo)
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