摘要:距離下半11月的人力資源考試還剩14天,望各位考生合理安排復(fù)習(xí)做題時(shí)間。下面是希賽網(wǎng)為大家歸納匯總的考試重點(diǎn)。希賽網(wǎng)在此預(yù)祝各位考生考試過關(guān),順利領(lǐng)證!
四級(jí)人力資源管理師知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)需求分析模型
一、利用技術(shù)模型分析培訓(xùn)需求
(一)培訓(xùn)需求的循環(huán)評(píng)估模型
(二)任務(wù)—績效評(píng)估模型
(三)培訓(xùn)需求差距分析模型
(四)勝任力特征模型
二、培訓(xùn)需求分析的具體程序、步驟與方法
(一)做好培訓(xùn)需求調(diào)查
(二)整理分析、深入訪談,最終形成培訓(xùn)需求分析總報(bào)告
1、分類整理部門培訓(xùn)需求
2、進(jìn)行培訓(xùn)需求訪談
3、在全面掌握培訓(xùn)需求信息的基礎(chǔ)上,撰寫培訓(xùn)需求總報(bào)告
三、培訓(xùn)需求分析應(yīng)把握的關(guān)鍵點(diǎn)
(一)有效應(yīng)用培訓(xùn)需求分析技術(shù)
1.明確培訓(xùn)需求調(diào)查的參與者
2.設(shè)計(jì)合理的調(diào)查流程
3.準(zhǔn)確查找績效差距并分析原因
(二)確立系統(tǒng)化的培訓(xùn)需求分析機(jī)制
(三)注重組織發(fā)展與員工需求相結(jié)合
(四)關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展
(五)充分發(fā)揮人力資源管理人員的作用
四、培訓(xùn)需求的評(píng)估與確定
(一)培訓(xùn)需求的組織評(píng)估與確定
1.培訓(xùn)需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致
2.培訓(xùn)需求是否和企業(yè)文化一致
3.培訓(xùn)需求所涉及的員工數(shù)目
4.培訓(xùn)需求對(duì)組織目標(biāo)的重要性
5.通過培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平可以提高的程度。
(二)公司培訓(xùn)需求和員工個(gè)人培訓(xùn)需求的一致性
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