2017年注冊會計師考試《公司戰略與風險管理》真題及答案

2017年注冊會計師考試《公司戰略與風險管理》真題及答案

一、單項選擇題

本題型共24小題,每小題1分,共24分。每小題只有一個正確答案,請從每小題的備選答案中選出一個你認為正確的答案,用鼠標點擊相應的選項。

1、環美公司原以家電產品的的生產和銷售為主,近年來逐漸把業務范圍擴展到新能源、房地產生物制藥等行業，依據波士頓矩陣分析,下列對業務定位錯誤( )。

A.家電業務的多數產品進入成熟期,公司在家電行業競爭優勢顯著,公司應加大投入力度,以維持優勢地位

B.新能源行業發展潛力巨大,前景廣闊,公司該領域競爭優勢不足,公司應對新能源重點投資提高市場占有率

C.房地產進入寒冬期,公司房地產業務始終沒有獲利,應果斷撤出

D.生物制藥行業今年發展迅猛,公司收購的家生物制藥企業由弱到強,競爭優勢迅猛展現,公司應在短期內優先供給其所需資源,支持發展

【參考答案】B

2.西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區的五星級酒店學習,從而逐步提升了服務質量和財務業績。西康酒店進行基準分析的基準類型是( )。

A.內部基準

B.過程或活動基準

C.一般基準

D.競爭性基準

【答案】C

3.下列各項中,對準時生產方法(JIT)的作用表述錯誤的是( )。

A.該方法可能導致生產環節一旦出錯則彌補空間小

B.該方法能夠減少對供應商的依賴

C.該方法避免了因需求突然變動而導致大量產品無法出售的情況

D.該方法降低了存貨變質、陳舊或過時的可能性

【答案】B

4、竹嶺公司是我國知名的白酒生產企業。隨著我國公務消費改革的日益推進,白酒市場需求發生了重大變化。該公司積極應對這一變化,對旗下多個白酒品牌重新進行了定位。并按照系列酒薄利多銷”"的策略,快速實現了從滿足公務消費需求向滿足商務消費和大眾消費需求的轉型。該公司采取的總體戰略類型屬于( )。

A.多元化戰略

B.轉向戰略

C.放棄戰略

D.產品開發戰略

【答案】B

5.J國的S公司是一家全球500強企業,依靠嚴格的規章制度進行精細化管理,內部等級分明,決策權主要集中在上層,資歷在員工晉升中發揮了重要作用。S公司的企業文化類型屬于( )。

A.任務導向型

B.人員導向型

C.角色導向型

D.權力導向型

【答案】C

6.甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運用大數據挖掘技術,對某軟件園區的客戶訂餐行為進行了深入調查,并根據調查結果,針對該區域的客戶制定和實施了一套促銷方案,取得了良好效果。甲公司實施的競爭戰略屬于()。

A.差異化戰略

B.成本戰略

C.集中化戰略

D.藍海戰略

【答案】C

7、2014年華陽礦業公司由于一次投資活動失敗而遭受重大損失。后經相關機構調查發現,華陽公司投資失敗的原因是該公司未建立重大投資項目按照規定的權限和程序實行集體決策或者聯簽的制度。按照內部控制缺陷的本質分類,華陽公司的上述缺陷屬于( )

A.運行缺陷

B.其他缺陷

C.一般缺陷

D.設計缺陷

【答案】D

8.P是一家經營日化用品的跨國公司，其母公司在U國,在其他設立20余個子公司,在該公司經營中,母公司將產品的研發技術和新產品提供給子公司,子公司也會把當地暢銷的產品提供給母公司和其他子公司,P的國際化經營戰略類型為( )

A.國際戰略

B.跨國戰略

C.全球化戰略

D.多國本土化戰略

【參考答案】B

9.甲為大型商場,開業以來,公司積累了豐富的銷售數據,公司戰略部門每年都會對這些數據整理,據此推算出來年度企業的銷售風險,甲的風險管理方法是( )

A.正推

B.后推

C.前推

D.逆推

【參考答案】C

10.為了克服對客戶需求的變化缺乏敏感性，公司結構性產能過剩問題，神大鋼鐵公司今年來收購了遠航造船廠,參股國興造船廠,與天州鋼簾線制造廠簽訂合作協議,神大鋼鐵公司的發展戰略是( )

A.前向一體化戰略

B.后向一體化戰略

C.多元化戰略

D.密集型戰略

【參考答案】A

11.根據波特的價值分析理論,下列屬于企業支持活動(輔助活動)的是( )。

A.聘請咨詢公司實施廣告策略

B.物流配送產品

C.通過互聯網進行廣告宣傳

D.生產設備維修

【參考答案】A

12.通過核對有關證據而獲取有關控制的運行狀況,追溯到相應的單據記錄或檢查有關負責這種檢查內控方法是( )

A.專題討論

B.實地查驗

C.穿行測試

D.審閱與檢查

【參考答案】D

13.某發達Ⅹ公司的濾水壺是壺式濾水器領域中的世界第一品牌。在德國,消費者購買Ⅹ濾水壺的主要原因是它可以降低當地水質的硬度,軟化后的過濾水可以帶來更好的口感。在法國和意大利,消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。二在進入中國大陸市場初期,X濾水壺定位于高端生活改善消費品,它代表健康的水質和時尚的生活感受,在本案例中,消費者的市場細分不包括( )。

A.人口細分

B.心理細分

C.行為細分

D.地理細分

【答案】A

14.神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩定供應,成功收購了甲鐵礦石企業,同時與龍潭煤炭公司簽訂了長期購銷協議。神大鋼鐵公司的發展戰略屬于( )。

A.前向一體化戰略

B.多元化戰略

C.密集型戰略

D.后向一體化戰略

【答案】D

15.華勝公司是生產經營手機業務的跨國公司,其組織按照兩維結構設計,一維是按照職能專業化原則設立區域組織,它們為業務單位提供支持、服務和監管;另一維是按照業務專業化原則設立四大業務運營中心忠它們對應客戶需求來組建管理團隊并確定生意人經營目標和考核制度。華勝公司采取的組織結構是( ).

A.事業部結構

B.戰略業務單位結構

C.矩陣制組織結構

D.職能結構

【答案】C

16.甲公司是一家大型商場。開業以來,公司積累了豐富的銷售數據。公司戰略部門毎年都會對這些數據進行收集整理,據此推算出未來年度企業的銷售風險。根據上述信息,甲公司采用的風險管理方法是( )。

A.后推法

B.前推法

C.逆推法

D.正推法

【答案】B

17.宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構,這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲蓄金,并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于( )。

A.損失融資

B.風險資本

C.保險

D.專業自保

【答案】D

18.近年來,國內智能家電產業的產品銷售量節節攀升,競爭者不斷涌入。各廠家的產品雖然在技術和性能方面有較大差異,但均可被消費者接受。產品由于供不應求,價格高企。在產品壽命周期的這個階段從市場角度看國內智能家電產業的成功關鍵因素應當是( ) 。

A.建立商標信譽,開拓新銷售渠道

B.保護現有市場,滲入別人的市場

C.選擇區域市場,改善企業豫象

D.廣告宣傳,開辟銷售渠道

【答案】A

19.下列各項關于風險管理解決方案的表述,錯誤的是()。

A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包

B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內容

C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業價值創造的根本源泉

D.風險管理解決方案中的內部解決方案一般指風險管理策略

【答案】D

20.P公司是一家生產經營日化用品的跨國公司,其母公司設立在U國,在其他設立了20余個子公司。在該公司的經營過程中,母公司將產品的研發技術和新產品提供給各個子公司,子公司也會把在當地暢銷的產品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經營的戰略類型屬于()。

A.跨國戰略

B.全球化戰略

C.多國本土化戰略

D.國際戰略

【答案】A

21.思達集團原是一家房地產企業。2016年,思達集團以銀行貸款為主要資金來源,開始大舉并購一些發達的酒店和娛樂、體育健身等方面的業務。最近,思達集團由于收購規模過大,資金出現短缺。同時銀行收緊了銀根,不再向思達集團發放貸款。因此,思達集團被迫終止了收購活動,并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業務。根據《企業內部控制應用指引第2號——發展戰略》,思達集團在制定和實施發展戰略方面存在的主要風險是()。

A.發展戰略實施不到位

B.發展戰略過于激進,脫離企業實際能力或偏離主業

C.發展戰略因主觀原因頻繁變動

D.缺乏明確的發展戰略

【答案】B

22.面對未來國內外經濟形勢不確定因素增加的局面,鑫華基金公司按照較好、一般、較差三種假設條件對公司未來可能遇到的不確定因素及其對公司收入和利潤的影響作出定性和定量分析。鑫華基金公司使用的風險管理技術與方法是()。

A.情景分析法

B.敏感性分析法

C.統計推論法

D.馬爾科夫分析法

【答案】A

23.近年來,國內空調產業的銷售額達到前所未有的水平。不同企業生產的空調在技術和質量等方面的差異不明顯。空調生產企業的主要戰略徑是提高效率、降低成本。按照產品生命周期理論,目前國內空調產業所處的階段是( )

A.成長期

B.成熟期

C.衰退期

D.導入期

【答案】B

24.揚帆集團是一家中藥制造企業。2015年以前,揚帆集團主打的Q產品治療熱毒腫痛功顯著,很受市場歡迎,被認為是名藥,近年來中藥市場需求依然旺盛。然而揚帆集團的Q產品銷售增長緩慢。公司的業績和市值增長指標不如其他著名中藥企業。根據SWOT分析,揚帆集團目前應該采取的戰略是( )

A.扭轉型戰略

B.多種經營戰略

C.防御型戰略

D.增長型戰略

【答案】A

{#page#}

二、多項選擇題

1.當前,在國內上市公司中,終級股東對中小股東的“隧道挖掘問題”有多種表現形式,其中包括( )。

A.過高的在職消費

B.產品購銷的關聯交易

C.以對大股東有利的形式轉移定價

D.擴股發行稀釋其他股東權益

【考答案】BCD

2.華星公司是一家致力于手機研發、制造和銷售的企業。公司每年從外部購買大量手機芯片。經測算,手機芯片占公司手機生產成本的40%以上。華星公司建立了一套采購制度。依據《企業內部控制應用指引第7號一采購業務》,下列華星公司采購制度規定中,符合內部控制要求與規范的是( )

A.驗收部門負責人對購進芯片的品種、規格和數量進行驗收后,確定準確無誤,開具驗收單后方可入庫

B.對于購買手機芯片預付的款項,必須定期追蹤核查,綜合分析預付賬款的合理性,不可收回等風險情況，發現問題,應當及時采取措施

C.在與供貨商的合同中,對退貨條件、退貨手續、貨物出庫、退貨貨款回收等應當作出明確規定

D.每季度初,采購部經理以定向集中采購方式采購本季度生產所需要的手機芯片

【參考答案】BC

3.靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業。靚影公司應當采用的競爭戰略有( )

A.聚焦細分市場需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等

B.適應多樣化的顧客需求,開發多種服務品種

C.增加服務的附加價值,如在顧客等候時提供茶水、雜志等

D.連鎖經營或特許經營,將服務點分散在居民生活區中

【參考答案】ACD

4.甲公司是一家環保設備制造商,2010年,甲公司把以投資建設環保項目為由從銀行取得的貸款轉而投入了房地產開發。幾年后,由于政府宏觀調控政策出臺和房地產業的收縮,甲公司投入房地產開發的大部分資金無法收回,經營陷入危機。上述案例所涉及的風險有( )。

A.法律和合規風險

B.產業風險

C.操作風險

D.政治風險

【參考答案】BD

5.近年來,國內調味品企業面臨著激烈的竟爭壓力其一海外調味品企業不斷通過收購國內品牌或在國內直接建廠進入國內市場;其二,原料成本、用工成本不斷上漲,同時由于國內企業眾多,產品差異小,利潤微薄;其三,天然營養的綜合型調味品層出不窮,對傳統調味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察,國內調味品生產企業面臨的競爭壓力包括( )

A.產業內現有企業的競爭

B.在進入著的進入計網校

C.供應者討價還價

D.購買者討價還價

【參考答案】BCD

6.天翔航空公司于2016年初率先布局航空互聯網,現在該公司已有50多架飛機完成改造和機組培訓,為乘客提供了穩定的互聯網接入服務,并由此贏得了明顯的競爭優勢。天翔航空公司的競爭優勢來源于其擁有的( )

A.文化資源

B.人力資源

C.技術資源

D.物質資源

【參考答案】BC

7.甲公司是一家電動摩托車制造商,長期從一家電機公司購買發動機,下列各項中,屬于甲公司貨源策略優點的是()。

A.便于信息的保密

B.能產生規模經濟

C.隨著與供應商關系的加強,更可能獲得價格上的優惠

D.能與供應每速立較為的關系

【參考答案】ABD

8.Z公司是澳洲一家礦產公司,其擁有的銅、鋅、銀、鉛、金資源儲量非常可觀。2008年囯際金融危機爆發,Z公司面臨巨大的債務壓力。國內藍太公司的主營業務為銅、鉛、鋅等金屬產品的生產和經營。2009年經雙方充分協商,藍太公司以80%的自有資金,完成了對Z公司的并購。藍太公司對Z公司并購的類型屬于( )

A.友善并購

B.產業資本并購

C.杠桿并購

D.縱向并購

【參考答案】ABD

9.富友公司實行全面預算管理,每年年底都在深入分析每個部門的需求和成本的基礎上,根據未來的需求編制預算,富友公司編制預算采用的方法的優方有( )

A.系統相對容易操作和理解

B.能夠促進更為有效的資源配置

C.鼓勵管理層尋找替代方法

D.容易實現協詞預算

【參考答案】BC

10.順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司使用平衡計分卡衡量公司業績,并選取了業務量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預期利潤等指標作為業績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有( )

A.創新與學習角度

B.顧客角度

C.內部流程角度

D.財務角度

【參考答案】ABCD

11.華生公司開發了有助于失明患者進行義眼移植的Y產品,并且取得了發明專利。公司隨后建立了生產Y產品的工廠,目前形成了較為完善的進貨、生產、發貨、服務與分銷體系。從企業價值鏈角度考察,華生公司與Y產品有關的價值話動包括活( )

A.基礎設施

B.生產經營

C.內部后勤

D.技未開發

【參考答案】ABC

12.Z公司是澳洲一家礦產公司,其擁有的銅、鋅、銀、鉛、金資源儲量非常可觀。2008年國際金融危機爆發,Z公司面臨巨大的債務壓力。國內藍太公司的主營業務為銅、鉛、鋅等金屬產品的生產和經營。2009年,經雙方充分協商,藍太公司以80%的自有資金,完成了對Z公司的并購。( )

A.友善并購

B.產業資本并購

C.杠桿并購

D.縱向并購

【答案】ABD

13.分析企業運營風險,企業應至少收集與該企業、本行業相關的信息,其中包括( )。

A.企業風險管理的現狀和能力

B.潛在競爭者、競爭者及其主要產品、替代品情況

C.期貨等衍生產品業務曾發生或易發生失誤的流程和環節

D.新市場開發、市場營銷策略

【參考答案】ACD

14.分析企業運營風險,企業應至少收集與該企業、本行業相關的信息,其中包括( ).

A.企業風險管理的現狀和能力

B.潛在競爭者、競爭者及其主要產品、替代品情況

C.曾發生或易發生失誤的流程和環節

D.新市場開發、市場營銷策略

【答案】ACD

{#page#}

三、簡答題

1.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分,較高得分為11分。)

學朗書吧位于某大學城內,其主要顧客是學生和教師,該書吧主人在創建該書吧前進行了市場調查,調查結果顯示:該大學城現有書店兩家,書店內空間較小,書籍各類較少,以各種考試輔導用書為主。由于商品嚴重同質化,兩家書店的競爭異常激烈,該大學城還有若干飲品店,它們只外賣各種冷飲和奶茶,沒有給顧客留出休憩的位置。學朗書吧的創建者決定把書店和飲品店具有的兩類互補性功能結合起來,建立一個集讀書、休閑、生活服務為一體的綜合性服務書吧。

現有一些書吧往往注重營造髙雅的環境,通過豪華裝修來吸引顧客,比如在書架旁放置高大的古董瓷瓶、在墻壁上掛上油畫等。但這并不是大學城附近的消費者關注的重點,卻會產生高昂的成本。學朗書吧拋棄這些流行的理念和作法,只在墻壁上描繪一些山水畫提髙意境，

舍去了昂貴的擺設,大大降低了成本,進而降低了飲品和圖書的售價,提升了競爭力。隨著電子商務的普及,飲品的網上銷售日益火爆,許多網站均提供網售平臺。學朗書店與時俱進,也提供網上點單送貨上門。另外,現在大學中自習室緊張,搶位現象嚴重,學朗書吧計劃打造自習位出租系列,并且提供午餐,為學生們提供理想的學習和休息場所。

學朗書吧以創新的理念和定位,進入競爭激烈的文化和生活服務領域,開創了新的生存與發展空間。

【要求】

(1)依據紅海戰略和藍海戰略的關鍵性差異,簡要分析學朗書吧的經營怎樣體現了藍海戰略。

(2)依據藍海戰略重建市場邊界的基本原則(開創藍海戰略的路徑),簡要分析學眀書吧如何在競爭激烈的文化和生活服務領域,開創了新的生存與發展空間。

【參考答案】

(1) 紅海和藍海的區別

由于現有兩家書店的競爭日常激烈,商品嚴重同質化:飲品店只有外賣各種冷飲而沒有為顧客留出休憩的位置。學朗書吧將書店和飲品店所具有的這兩類互補性功能結合起來,建立一個集讀書、休閑、生活服務為一體的綜合性服務書吧,不但規避了已有市場內的激烈競爭，拓展了非競爭性市場空間,而且還創造了閱讀與飲食相結合的新需求,并加以滿足,從而帶來新的商機。

(2)開創藍海戰略的路徑包括審視他擇產業、跨越戰略群組、重新界定產業的買方群體、放眼互補性產品或服務看市場、重設客戶的功能性或情感性訴求和跨越時間。

①從“隨著電子商務的普及,飲品的網上銷售日益火爆,許多網站均提供網售平臺。學朗書店與時俱進,也提供網上點單、送貨上門”,這屬于跨越時間路徑。

②從“現在大學中自習室緊張,搶位現象嚴重,學朗書吧計劃打造自習位出租系列,并且提供午餐,為學生們提供理想的學習和休息場所,并提供成本適中的裝修來提供合適得體的環境”,這屬于重設客戶的功能性或情感性訴求路徑。

2、博興公司成立于2014年,是一家以信用擔保為主要業務的專業擔保機構。截至2015年末,公司商業性擔保余額為16.8億乙元。2016年1月,博興公司業務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估,并作出接受甲公司擔保申請的決定,為了降低風險,李某要求甲公司提供反擔保,甲公司同意把其擁有的郊區一塊土地作為反擔保的資產,雙方簽訂了擔保合同。2016年10月,甲公司經營陷入困境,要求把擔保額提高到1000元,李某考慮到雙方有反擔保財產,同意了對方要求并修改了合同,事后通報了部門經理。2017年2月,甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元,根據法院的終審判決,博興公司須償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后,李某跳槽到另外一家擔保公司工作,后來調查發現,李某和甲公司董事長是表兄弟關系,甲公司反擔保的土地存在產權法律糾紛,已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司,博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證,也沒有甲公司調查評估的書面報告,只有甲公司的反擔保說明。

要求:依據《企業內部控制應用指引第12號擔保業務》,簡要分析博興公司在擔保業務中存在的內部控制缺陷。

【參考答案】

(1)李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行資信調查和風險評估,并作出接受甲公司擔保申請的決定,存在內部控制缺陷。

(2)甲公司要求把擔保額提高到1000萬元,李某考慮到對方有反擔保財產,同意了對方要求并修改了合同,事后通報部門經理,存在內部控制缺陷

(3)李某和甲公司董事長是表兄妹關系,與甲公司的擔保事項由李某進行,存在內部控制缺陷

(4)博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權力憑證,也沒有調查的書面報告,只有甲公司的反擔保說明,存在內部控制缺陷。

3.2000年以來,隨著國內經濟的快速發展、居民生活水平的提高以及人口老齡化的加劇,國內市場對醫藥產品的需求快速增長,世界著名醫藥跨國公司紛紛進入國內市場。

神農醫藥公司是國內一家生產和經銷藥品及醫療器械的企業由于缺乏擁有自主知識產權的藥品,多年來以生產仿制藥為主;其生產的醫療器械科技含量較低,難以滿足用戶對高科技醫療器械的需要,國內高科技醫療器械市場基本被進口產品占領。神農醫藥公司的管理層通過對進行的深入分析認識到,與國外跨國公司相比,自己在規模及利潤兩個方面存在著巨大差距,在研發經費的投入方面差距更大。如2012年,神農公司投入的研發費用占營業收入的比重為2.3%,而國外一家同類企業Y公司投入的研發費用占營業收入的比重高達19%。此外,神農公司還存在著專業化程度和品牌認知度較低等問題。上述種種差距不僅在國內市場上面臨國外跨國公司的巨大挑戰,而且進入國際市場步履維艱。

2013年初,神農公司管理層制定并實施了新的發展戰略。新戰略的核心是設立若干個中小型醫藥高科技分公司,每個分公司相對獨立經營,有的專攻國外跨國關注的盲區(如罕見病、特殊需求),在產品上逐漸形成自己的特色;有的通過承接國外跨國公司醫藥研發外包業務將業務重點轉向價值鏈的研發環節還有的著力于將自身具有相對優勢的本土醫藥產品拓展至周邊欠發達和地區。幾年來,神農公司在國內市場與跨國公司的較量中,注重向跨國公司學習,合理整合和運用國內外優勢資源,克服自身技能和資本匱乏的缺陷,以期發展為實力強大的大型跨國企業,在國內外市場上與國外跨國醫藥公司展開真正的較量。

(1)依據“進入障礙”中幾種主要“結構性障礙”,簡要分析神農公司進入國際市場舉步維艱的主要原因;

(2)依據新興市場本土企業戰略選擇理論,簡要分析神衣公司面對跨國公司的大規模進入和挑戰所做出的戰略選擇

【答案】

(1)結構性障礙主要包括:規模經濟、現有企業對關鍵資源的控制以及現有企業的市場優勢。其中:現有企業對關鍵資源的控制一般表現在對資金、專利或專有技術、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等關鍵資源的積累與控制。

①從“由于缺乏擁有自主知識產權的藥品,多年以來生產仿制藥為主,其生產的醫療器械科技含量較低,難以滿足用戶對髙科技醫療器械的需要,國內高科技醫療器械市場基本被進口產品占領”可以看出神農公司缺乏專利或專有技術,而專利或專有技術屬于現有企業對關鍵資源的控制范疇。

②從"與國外跨國公司相比,自己在規模及利潤兩個方面存在著巨大差距,在研發經費的投入方面差距更大”可以看出神農公司缺乏規模經濟效應。

(2)新興市場本土企業的戰略選擇包括防御者、躲閃者、抗衡者和擴張者。神農公司采用的是抗衡者戰略

所謂抗衡者戰略,即:如果企業面臨的全球化壓力大,而且企業優勢資源可以轉移到其他市場,企業有可能與發達跨國公司在全球范圍內展開正面競爭,將采取這種戰略的本土企業稱之為“抗衡者。

4、南天集團是一家川味特色餐飲集團,成立于2001年,通過不斷創新菜品和高端餐飲的定位,在國內餐飲市場上贏得了一席之地。2012年以來,受宏觀經濟的影響,國內餐飲行業整體増長趨勢明顯放緩行業收λ增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策,這些政策引起了社會公眾的強烈反響,個人消費攀比之風得到遏制,大眾的消費需求更加理性。高端餐飲行業受到猛烈沖擊,市場需求萎縮。此外,房地產市場的火爆推升了房租價格,也加大了餐飲行業的經營成本。

面對前所未有的困局,南天集團決定向“大眾餐飲”轉型,主推中低檔大眾菜品。近年來國內移動互聯網行業呈現井噴式發展,催生出了新的商業模式和消費習慣,南天集團開始通過微信、微博和網絡外賣等互聯網工具擴大銷售,并通過大數據來發現客戶的就餐習慣和餐飲偏好,提升服務質量。與此同時,南天集團認為環保行業將是產業政策的下一個風口前景看好。2015年南天集團通過收購潔麗公司大舉進入環保行業。由于環保行業競爭日趨激烈,短期內盈利前景不明朗,南天集團用于環保業務的資本支出不斷加大。同時兩家公司的文化存在差異,內耗不斷。潔麗公司的經營一直處于虧損狀態,導致了后來南天集團現金流斷裂,不僅使集團在新業務上進退兩難,還拖累了剛走出低谷的餐飲業務。

要求：

(1)運用PEST分析方法,簡要分析2012年以來南天集團面臨的機會與威脅。

(2)簡要分析南天集團多元化經營面臨

【答案】

(1)①機會:近年來國內移動互聯網行業呈現井噴式發展,催生出了新的行業模式和消費習慣,南天集團開始通過微信、微博和網絡外賣等互聯網工具擴大銷售,并通過大數據來發現客戶的就餐習慣和餐飲偏好,提升服務質量。

②威脅:受宏觀經濟的影響,國內餐飲行業整體增長趨勢明顯放緩,行業收入増速同比下降。特別是2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策,這些政策引起了社會公眾的強烈反響,個人消費攀比之風得到遏制,大眾的消費需求更加理性,高端餐飲行業受到猛烈沖擊,市場需求萎縮。此外,房地產市場的火爆推升了房租價格,也加大了餐飲行業的經營成本。環保行業競爭日趨激烈,短期內盈利前景不明朗。

(2)實施多元化戰略的風險包括:①來自原有經營產業的風險;②市場整體風險;③產業進入;④產業退出風險;⑤內部經營整合風險

①“2015年南天集團通過收購潔麗公司大舉進入環保行業,但是由于環保行業競爭日趨激烈,短期內盈利前景不明朗,潔麗公司一直處于虧損狀態”體現了南天集團將面臨產業進入風險。

②“兩家公司的文化存在差異,內耗不斷”體現了內部經營整合風險。

③“潔麗公司一直處于虧損狀態,導致南天集團現金流斷裂,還拖累了剛走出低谷的餐飲業務”體現了原有經營產業的風