?2023年4月自考00178市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)真題

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1.按信息的來(lái)源，信息可分為

A。原始信息和加工信息

B.內(nèi)部信息和外部信息

C.歷史信息和未來(lái)信息

D.固定信息和流動(dòng)信息

2、以下調(diào)查類型中，屬于非正式調(diào)查的是

A.探測(cè)性調(diào)查

B.描述性調(diào)查

C.因果關(guān)系調(diào)查

D.預(yù)測(cè)性調(diào)查

3.企業(yè)常年預(yù)定購(gòu)買某商店的年度會(huì)計(jì)報(bào)表，這種調(diào)查支出屬于

A.固定成本

B.半固定成本

C.邊際成本

D.變動(dòng)成本

4.以下幾種調(diào)查中，更傾向于應(yīng)用二手資料調(diào)查的是

A.探測(cè)性調(diào)查

B.描述性調(diào)查

C.因果關(guān)系調(diào)查

D.預(yù)測(cè)性調(diào)查

5.服務(wù)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷調(diào)查屬于

A.促銷調(diào)查

B.價(jià)格調(diào)查

C.分銷調(diào)查

D.產(chǎn)品調(diào)查

6.在馬斯洛需要層次論中，人的需要層次依次是

A.安全需要、生理需要、社交需要、自尊需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

B.生理需要、安全需要、自尊需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

C.生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

D.生理需要、自尊需要、安全需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

7.以下不屬于運(yùn)作環(huán)境調(diào)查的是

A.供應(yīng)商調(diào)查

B.顧客調(diào)查

C.經(jīng)濟(jì)因素調(diào)查

D.競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

8.“看到面包這個(gè)詞，你首先想到什么”，這屬于詞語(yǔ)聯(lián)想法中的

A.中心聯(lián)想法

B.強(qiáng)制聯(lián)想法

C.提示聯(lián)想法

D.自由聯(lián)想法

9.因果關(guān)系調(diào)研最常用的方法是

A、訪問(wèn)調(diào)查法

B.文案資料調(diào)查法

C.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

D.觀察調(diào)查法

10.態(tài)度測(cè)量中，最低級(jí)測(cè)量的工具是

A.類別量表

B.順序量表

C.等差量表

D.等比量表

11.調(diào)查表中最基本、最主要的部分是

A.標(biāo)題與請(qǐng)求

B.問(wèn)題和備選答案

C.分類數(shù)據(jù)部分

D.填寫說(shuō)明與身份數(shù)據(jù)

12.以下關(guān)于判斷抽樣的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

A.適用于各種各樣的典型調(diào)查

B.可以由專家判斷來(lái)選取典型

C.可以利用統(tǒng)計(jì)資料選取典型

D.調(diào)查費(fèi)用較高

13.分群隨機(jī)抽樣中，分群后總體單位的屬性特征表現(xiàn)為

A.各群內(nèi)部單位差異大，群間單位差異大

B.各群內(nèi)部單位差異小，群間單位差異小

C.各群內(nèi)部單位差異大，群間單位差異小

D.各群內(nèi)部單位差異小，群間單位差異大

14.以下關(guān)于數(shù)據(jù)分類的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

A.分類工作既是基礎(chǔ)性工作，又是關(guān)鍵性工作

B.數(shù)據(jù)分類是資料整理的第一步

C.數(shù)據(jù)分類應(yīng)遵循互斥性

D.數(shù)據(jù)分類應(yīng)保持各組內(nèi)數(shù)據(jù)的一致性和各組之間數(shù)據(jù)的差異性

15.調(diào)查實(shí)施管理與控制過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是

A.評(píng)估調(diào)查員

B.現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)

C.監(jiān)控調(diào)查員

D.培訓(xùn)調(diào)查員

16.進(jìn)行多元回歸分析的因變量必須是

A.類別或順序量表數(shù)據(jù)

B.類別或等差量表數(shù)據(jù)

C.順序或等比量表數(shù)據(jù)

D.等差或等比量表數(shù)據(jù)

17.以下不屬于德爾菲法特征的是

A.匿名性

B.反饋性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.一致性

18.對(duì)整個(gè)市場(chǎng)或某類商品的市場(chǎng)形勢(shì)和運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)屬于

A.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

B.市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)

C.市場(chǎng)行情預(yù)測(cè)

D.競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)

19.反映調(diào)查者意向或指出調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查報(bào)告標(biāo)題形式是

A.直敘式標(biāo)題

B.表明觀點(diǎn)式標(biāo)題

C.提出問(wèn)題式標(biāo)題

D.主副式標(biāo)題

20.以下不屬于編寫市場(chǎng)研究報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題是

A.完整性

B.經(jīng)濟(jì)性

C.準(zhǔn)確性

D.簡(jiǎn)潔性

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

21.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培訓(xùn)的方法有

A.集中講授方法

B.以會(huì)代訓(xùn)方法

C.以老帶新方法

D.模擬訓(xùn)練方法

E.實(shí)習(xí)鍛煉方法

22.實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基本要素有

A.自變量

B.因變量

C.實(shí)驗(yàn)對(duì)象

D.處理組

E.對(duì)照組

23.以下關(guān)于測(cè)量的說(shuō)法，正確的有

A.測(cè)量其本質(zhì)是一個(gè)數(shù)字分配的過(guò)程

B.被測(cè)量的不是客觀事物本身，而是客觀事物的某種屬性

C.被測(cè)量的是客觀事物本身

D.測(cè)量中的“數(shù)字”，與日常生活中的數(shù)字意義略有不同

E.測(cè)量中的“數(shù)字”，與日常生活中的數(shù)字意義沒(méi)有區(qū)別

24.抽樣單位的確定主要取決于

A.抽樣框架

B.調(diào)查方法

C.抽樣時(shí)間

D.抽樣程序

E.抽樣成本

25.理想的調(diào)查人員應(yīng)具備的素質(zhì)有

A.業(yè)務(wù)能力

B.外在儀表

C.適應(yīng)能力

D.溝通能力

E.職業(yè)道德

三、名詞解釋題:本大題共4小題，每小題3分，共12分。

26.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

27.量表

28.分層隨機(jī)抽樣

29.市場(chǎng)研究報(bào)告

四、簡(jiǎn)答題:本大題共6小題，每小題5分，共30分。

30.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的聯(lián)系。

31。簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。

32.簡(jiǎn)述郵寄訪問(wèn)法存在的主要問(wèn)題。

33.簡(jiǎn)述常用的隨機(jī)抽樣方法。

34.簡(jiǎn)述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序。

35、簡(jiǎn)述市場(chǎng)研究報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成。

五、論述題:本大題共1小題，10分。

36.論述網(wǎng)上訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)與不足。

六、計(jì)算題:本大題共2小題，每小題9分，共18分。

37.為了估計(jì)某飯店每位客戶午餐的平均消費(fèi)金額，從一個(gè)包含49名客戶的樣本中收集數(shù)據(jù)。樣本均值為24.80元，標(biāo)準(zhǔn)差為5元，總體均值的95%置信區(qū)間是多少?

38.某公司連續(xù)10年產(chǎn)品銷量時(shí)間序列資料如題38表所示，試用二次移動(dòng)平均法對(duì)該公司未來(lái)兩年的產(chǎn)品銷量進(jìn)行預(yù)測(cè).(跨越期取N=4,計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位)