?2022年4月自考00058市場營銷學真題及答案(網友版)
摘要:2022年4月自考考試已經結束,很多考生正在密切關注本次考試的答案。目前2022年4月自考00058市場營銷學真題及答案已公布,希賽小編為廣大考生整理了2022年4月自考00058市場營銷學真題及答案(網友版),供各位考生參考。
2022年4月自考00058市場營銷學真題及答案(網友版)
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。
1.MIT公司在建廠初期認為消費者喜歡那些可以隨處買到且價格低廉的產品,該公司秉持的營銷哲學是(A)
A、生產導間
B、顧客導向
C、營銷導間
D、推銷導向
2.充分需求狀態下常見的營銷管理任務是(D)
A、提升價格、開發替代品
B、提升價格、減少共至停止供給抑制這種需求
C.積極進行宣傳和提醒消費者這種需求的有害性
D、充分挖掘產品的潛小,從而使這種狀態持續更長時間
3.手機的質量、功能和款式,屬于顧客總價值中的(D)
A、人員價值
B、服務價值
C、形象價值
11、 產品價值
1.QT公司在達成交易后。鼓勵頓客反饋產品狀況并據此給出答復,其關系營銷的層次是(C)
A、伙伴型關系
B、主動型關系
C、響應型關系
D.基木型關系
5.利用各種方法收集和提供企業營銷環境最新發展信息的市場營銷信息系統是(B)
A、營銷調研系統
B、營銷情報系統
C、營銷決策支持系統
D、內部報告系統
6.幫助調研主體回答市場“是什么”的調研類型是(C)
A、探索性調研
B、因朵性調研
C、描述性調研
D、預測性調研
7.下列屬于產品導向定義的戰略業務單位為(A)
A、我們生產空調
B、我們提供能源
C、我們提供娛樂
D、我們幫助改進辦公效率
8.CQ公司的平板電視業務在市場上銷量排在第六位,其市場增長率高達20%,該戰略業務單位類型足(A)
A、問題類
B、明星類
C.拽狗類
D、現金牛類
9.GLJ公司主要生產牙膏,現在義投資生產牙刷,其采取的多角化成長戰略是(C)
A、后向.體化
B、同心多角化
C、水平多角化
D、跨行業多角化
10.道常情況下,若居民在文學、藝術和教自等方面的支出占比持續增加,則恩格爾系數的變動趨勢是(B)
A、上升
B、下降
C.不變
D、 先下降后上升
11.國內某汽年制造商推出了一款高度模們某國際知名熱銷品牌SUV車,該企業所采取的跟隨戰略是(A)
A、緊密跟隨
B、跟隨
C、選擇跟隨
D).距內跟隨
12.在乳制品行業YL公司銷售額為890.2億心,緊隨其后的MN公司銷售額為780.3億心,第三名GM公司銷售額則只有11.6億元,這種市場結構屬小(D)
A、完全壟斷
B、壟斷競爭
C、完全競爭
D、完全寡頭壟斷
13.消費者從廣告、銷售員、商品展覽等處獲得信息的來源屬于(B)
A、個人來源
B、商業米源
C、經驗米源
D、公眾米源
14.某食品生產企業向老年人、中年人和青年人等幾個子市場銷售同一種產品,該企業的目標市場選擇策略是(B)
A、市場專業化
B、產品專業化
C、選擇性專業化
D、單一市場集中化
15. PQ公川有純凈水、碳酸飲料、牛奶3條產品線,1前純凈水有2個產品項日,碳酸飲料有6個產品項日,牛奶有4個產品項,該公司廣品組合的寬度是(D)
A. 12
B、6
C、1
D. 3
16.某電商平臺將筆記本電腦和快速充電器打包,以低于單獨出售兩種商品價格之和銷售,這種定價方式是產品組合定價策略中的(A)
A、捆綁定價策略.
B、替代產品定價策略
C、湖心品定價策略
D、中補產品定價策略
17.某POP智能運動手環定價為99.9元,遠低于競爭對手產品價格,這種心理定價策略是(B)
A、整數定價
B、尼數定價
C.聲望定價
D、習慣定價
18. LM批發商抱怨某飲科公司生產的果汁飲料品質不良,這種渠道沖突類型是(A)
A、乘直渠道沖災
B、名渠道沖災
C、水平渠道沖災
D、橫向梁道沖突
19. SA公司通過提供贈品和贈券推廣其新產品,這種營銷傳播方式是(C)
A、廣告
B、人員銷售
C、銷售促進
D、 公共關系
20.由職能型營銷組織與產品型營銷組織結合起來的混合式營銷組織類型是(C)
A、地理型營銷組織
B、產品型營銷組織
C、矩陣型營銷組織
D、事業部型營銷組織
二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
21.下列屬于現代市場營銷哲學的有( BDE )
A、產品導間
B、顧客導向
C、推銷導間
D、營銷導向
E、社會營銷導向
22.下列對于關系營銷描述正確的有( ACDE)
A、著眼長遠利益
B、價格是主要的競爭手段
C、先留住老顧客,再吸引新頓客
D、通過互動來實現雙方價值最大化
E、建立與順客之間的長期互利關系
23.地理定價策略包據( ABCDE )
A、分區定價
B、基點定價
C、運費免收定價
D、統一交貨定價
E、POB 原產地定價
24.影響訂貨點決策的因素主要包括(DCD)
A、訂貨處理成本
B、顧客平均購買率
C、訂貨前置時間
D)、存貨直接出貨率
E、仔貨維持成本
25.電于營銷主要包括(ABCDE )
A、網站
B、在線廣告
C、電子郵件
D、補交網絡
R、在線社區互動
三、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
26.簡述價值鏈的基礎活動。
答:
(1)內部后勤;
(2)生產運營;
(3)外部后勤;
(4)銷售;
(5)服務。
27.簡述戰略業務單位應具有的特征。
答:
(1)戰略業務單位是一項獨企業務或相關業務的集合體,但在策劃工作上:能與企業其他業務分開而單獨作業;
(2)戰略業務單位有自己的競爭者,在各自領域有現實的或潛在的對手;
(3)戰略業務單位有位經理,負責戰略計劃、利潤業績,并且控制著影響利潤的大多數因素。
28.簡述差異化戰略的適用條件。
答:
(1)企業可以通過多種途徑創造出本企業產品的差分,并且對小顧客面注,這種差異是有價值的:
(2)某一市場的顧客需求個身呈現出較大的差別,從而使這一一市場的競爭強度相對較小;
(3)采用類似差異化途徑的競爭對手很少,即真止能夠保證企業產品是差異化的;
(4)技術變革很快,市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產品特色;
(5) 企業具有足夠的研發能力來支持其差異化。
29.簡述消費省市場組織市場相比的主要特點。
答:
(1)從交易的商品介,商品的品種多樣、生命周期較短,且價格需求彈性相對較大;
(2)從交易的規模和方式后,消費品市場分散、購買者眾多、成交頻繁,但交易數量零星;
(3)從市場動態看,購買的流動性強;
(4) 從購買行為看,消費者的購頭行為具有很大程度的可誘導性,以及購買行為屬于非專業性購買。
[評分參號]答對1點給2分,最多給6分。意思接近酌情給分。
30.簡述折扣定價補貼策略的類型。
答:
(1)現金折扣;
(2)數量折扣;
(3)功能折扣;
(4)不節折扣;
(5) 補貼。
四、案例分析題:本大題共2小題,第31題10分,第32題15分,共25分。
31.FL公司是一家傳統的電子設備生產商,主要 向市場提供打印機、復印機等設備。面對近年來市場份額有所下滑的局面,公司組織營銷人員進行廣泛的市場調研。公司首先通過郵寄調個表、電話訪談、在線訪問,直接采集消費名信息,其次請此老客戶到公司面對面座談,每次不超過10個人。與此同時,公司又請來行業中的相關專家背對肯地對術米的發展趨勢做出判斷。最后,營銷人員根2016~2020年的銷售額,通過定量分析擬合出預測模型為y=3500+2201,預測公司2021年的銷售額為4820萬元。
問:
(1)結合案例分析FL公司采用的一手資料收集方法及市場接觸方式。 (6分)
(2)結合案例指出FL公司使用了何種市場,無識別結果,并預測該公司2022年的銷售額。(1分)
答:
(1)①FL公司采取的.手資料收集方法有:深度小組座談法、專家調查法(或德爾菲法) :
②公司采取的市場接觸方式有:郵寄調查表、電話訪談、面對面訪問、在線訪向。
(2)①FL公司使用的定量預測法為:最小平方法一一直線趨勢配合:預測FL公司2022年銷售額為: y=3500+220X7-5040 ( 萬j元)。
32.2020年1月下旬新冠疫情受蔓延以來,健身行業受到嚴重沖擊,山于健身行業過度依賴健身房,使得行業面臨完個癱瘓的狀況。
但是,美菜健身即在疫情期間獨樹一幟,開拓了新的營銷模式,其銷售額與上與一年度同期相比不僅沒有下降反而略有增長。美萊健身首先在疫情初期為客戶發送問候信息,聯系其合作的健身房、教練,探索如何應對新冠疫情帶來的威脅。
3月初,美菜健身便啟動在線訓練計劃,花20 天培訓了大約1000名教練,通過互動式在線課程,讓消費者可以多次回放觀看。
除此以外,美萊健身還通過“ 微信小程序”擴大共業務范圍,專門針對6~14 歲兒童推出30分鐘的訓練課程,由家長陪同孩子在業余時間.起訓練,并根據家長上傳照片打卡情況,為孩子提供獎品,這一舉措大大拓寬了市場領域。
此外,美菜健身還和些電商合作,推出健身訓練視頻課程,一周內被觀看和練習了50萬人次。美萊健身的數字化商業模式,使其變得比此前更強大。
問:
(1)結合案例分析美采健身進行市場細分的依據。 (6分)
(2)結合案例分析美菜健身設計新渠道時著重考慮的因素。(3 分)
(3)結合案例分析美菜健身采用的整合營銷傳播工具。 (6分)
答:
(1)細分市場的依據:①行為變量(或購買時機) 一一在疫情初期為客戶發送問候信息,聯系與其合作的健身房、教練,探索如何應對新冠疫情帶米的威脅:②人口:變量(或年齡) 一一專門針對6^14歲兒童推出30分鐘的訓練課程。
(2)設計新渠道時號慮的因素:顧客因素一一根據顧客付健身的需求,選擇數字化商業模式,通過互動式在線課程以及“微信小程序”擴大共業務范圍。
(3)采用的整合營銷傳播工具: ①銷售促進(或有獎銷售) ——針對6~14歲兒童推出30分鐘的訓練課程,根據家長上傳照片打卡情況,為孩子提供獎品,這. 舉措大大拓寬了市場領域:
②直按營銷(或電子營銷) 一一美萊健身和一些電商合作,推出健身訓練視頻課程,以及通過“微信小程序擴大共業務范國。
五、論述題:本題15分。
33論述新產品的開發流程。
(1)創意產生;
(2)創意篩選一一企業根據白身資源和長明發展1標,在不同的新產品創意中做出扶擇;
(3)產品概念的發展和測試-一(經成型的產品創意,即川文字、模型、圖像等對產品創意予以清晰闡述;
(4)營銷戰略發展一一制定能夠把產品引入市場的初步營銷戰略, 并在經營過程中不斷對其進行完善;
(5)商業分析一一預測銷售額,估計成本與利潤;
(6)產品開發一一 把產品概念轉化為產品實體;
(7)市場測試一一先在小范國內進行產品推廣;
(8) 商品化一一正式批量生產,全面推向市場。
注意:以上自考真題及答案為網友回憶版本,僅供參考。
延伸閱讀
- 2025年4月自考政治經濟學(中級)全真模擬試題
- 2023年10月自考00257票據法真題
- 2023年10月自考00249國際私法真題
- 2023年10月自考00246國際經濟法概論真題
- 2023年10月自考00245刑法學真題
- 2023年10月自考00186國際商務談判真題
自考微信公眾號
掃碼添加
自考備考資料免費領取
去領取