?浙江2020年8月自考工作分析06092真題

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浙江2020年8月自考工作分析06092真題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 15 小題,每小題 2 分,共 30 分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙“的相應(yīng)代碼涂黑。 錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1. 認(rèn)為個(gè)人的工作具有差異性,不同工作崗位的要求也存在差異性,只有讓每個(gè)人從事他們最適合的工作,才能取得最高的效率。

A. 蘇格拉底

B. 狄德羅

C. 泰勒

D. 穆斯特伯格

2. 面談的核心是

A. 工作目標(biāo)

B. 工作內(nèi)容

C. 工作的性質(zhì)和范圍

D. 所負(fù)責(zé)任

3. 工作日志法的基本程序不包括

A. 準(zhǔn)備階段

B. 實(shí)施階段

C. 分析階段

D. 訪談階段

4. 工作要素法是由 研究并開發(fā)出來的。

A. 普里默夫

B. 蘇格拉底

C. 泰勒

D. 狄德羅

5. 工作分析的主體共分為三個(gè)層次:工作分析小組(專家組)、 和工作任職者。

A. 工作分析對(duì)象的下屬

B. 工作分析對(duì)象的直接領(lǐng)導(dǎo)

C. 工作分析對(duì)象的間接領(lǐng)導(dǎo)

D. 工作分析對(duì)象的同事

6. 下列哪一項(xiàng)不屬于工作評(píng)價(jià)的基本功能

A. 以人定崗

B. 以責(zé)定酬

C. 以責(zé)定權(quán)

D. 以崗定責(zé)

7. 下列哪一項(xiàng)不屬于確定工作評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則

A. 實(shí)用性

B. 特殊性

C. 價(jià)值性

D. 可評(píng)價(jià)性

8. 以下哪一項(xiàng)不是工作再設(shè)計(jì)主要應(yīng)該考慮的因素

A. 環(huán)境因素

B. 組織因素

C. 行為因素

D. 心理因素

9. 工作團(tuán)隊(duì)大體上有兩種類型:綜合性的和

A. 自我管理式的

B. 專業(yè)性的

C. 項(xiàng)目性的

D. 集體管理式的

10. 海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)特別適合對(duì)管理類和 工作職位進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A. 操作類

B. 專業(yè)技術(shù)類

C. 輔助支持類

D. 營(yíng)銷類

11. 對(duì)技術(shù)方法標(biāo)準(zhǔn)的要求不包括

A. 符合實(shí)際,切實(shí)可行

B. 既體現(xiàn)科學(xué)性,又體現(xiàn)高效性

C. 全面、具體、深入

D. 統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、規(guī)范

12. 職位評(píng)估解決的是薪酬的 問題。

A. 內(nèi)部公平性

B. 外部公平性

C. 橫向公平性

D. 縱向公平性

13. 以下不屬于工作者完成工作職能時(shí)必須具備的技能的是

A. 通用技能

B. 特定工作技能

C. 適應(yīng)性技能

D. 綜合性技能

14. 下列關(guān)于 MPDQ 的表述錯(cuò)誤的是

A. 適用于不同組織內(nèi)所有職位的分析,具有很強(qiáng)的普適性

B. 成本較高,投入較大

C. MPDQ 是一種結(jié)構(gòu)化、工作導(dǎo)向的問卷

D. 最早的 MPDQ 產(chǎn)生于 1974 年

15. 關(guān)鍵事件分析技術(shù)是由 開發(fā)出來的。

A. 麥考密克

B. 約翰·弗拉納根

C. 羅莫特

D. 狄德羅

二、填空題(本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分)

16. 工作分析的結(jié)果是制訂         。

17. 面談法又稱          ,是一種應(yīng)用最為廣泛的工作分析方法。

18. 工作評(píng)價(jià)是指通過一些方法來確定企業(yè)內(nèi)部工作與工作之間的          。

19. 科學(xué)管理進(jìn)行工作再設(shè)計(jì)的方法的核心是把每一個(gè)職位的操作都簡(jiǎn)化為基本的動(dòng)作,并在         嚴(yán)密的監(jiān)督下完成操作,這實(shí)際上是一種 。

20. 工作傾向性工作分析系統(tǒng)以          作為工作分析的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

三、名詞解釋題(本大題共 5 小題,每小題 3 分,共 15 分)

21. 工作要素

22. 組織體系圖

23. 關(guān)鍵事件法

24. 工作說明書

25. 管理績(jī)效因子

四、簡(jiǎn)答題(本大題共 5 小題,每小題 6 分,共 30 分)

26. 概述工作分析在準(zhǔn)備階段的各項(xiàng)工作。

27. 問卷法的基本程序。

28. 任務(wù)清單分析系統(tǒng)的實(shí)施步驟。

29. 工作專業(yè)化的特點(diǎn)。

30. 概述直線職能制的優(yōu)缺點(diǎn)。

五、綜述題(本大題 15 分)

31. 請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí),論述工作說明書編寫中應(yīng)該注意的問題。