??2021年10月自考06093人力資源開發(fā)與管理真題及答案

浙江省2021年10月高等教育自學(xué)考試人力資源開發(fā)與管理試題

課程代碼:06093

1.請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂.寫在答題紙上。

2.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱.姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

選擇題部分

注意事項(xiàng):每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共10小題，每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

1.把員工與機(jī)器和工具一樣,看作是簡單的生產(chǎn)手段和成本,是人的哪個(gè)管理階段的核心特征?

A.雇傭管理階段

B.勞動(dòng)人事管理階段

C.人力資源開發(fā)與管理階段

D.文化管理階段

2.認(rèn)為人類工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是社會(huì)需要,而非經(jīng)濟(jì)需要,體現(xiàn)了以下哪一種假設(shè)對(duì)人性的看法? 

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B.社會(huì)人假設(shè)

C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

D.復(fù)雜人假設(shè)

3.“沒有無用之人,只有沒用好之人”,這體現(xiàn)了人事管理原理中的

A.同素異構(gòu)原理

B.能級(jí)層序原理

C.要素有用原理

D.互補(bǔ)增值原理

4.工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的職位屬于同一________，實(shí)行同樣的管理。

A.職系

B.職組

C.職級(jí)

D.職等

5.某一心理測驗(yàn)通過“順背數(shù)字"和“倒背數(shù)字”任務(wù)來測定記憶廣度。該測驗(yàn)屬于

A.能力測驗(yàn)

B.成就測驗(yàn)

C.性向測驗(yàn)

D.人格測驗(yàn)

6.日本實(shí)行的晉升制度是:

A.功績晉升制

B.年功序列制

C.委任制

D.聘任制

7.以下屬于基于員工行為的績效考核方法是

A.領(lǐng)導(dǎo)能力

B.創(chuàng)造性

C.按時(shí)出勤

D.客戶的滿意度

8.有些人總想自己決定自己的命運(yùn),往往喜歡教書咨詢、寫作、經(jīng)營一家店鋪這樣的職業(yè)。他們具有哪一種職業(yè)錨?

A.安全/穩(wěn)定職業(yè)錨

B.技術(shù)/職能職業(yè)錨

C.管理型職業(yè)錨

D.自主/獨(dú)立型職業(yè)錨

9.組織風(fēng)俗屬于組織文化哪一個(gè) 層次的范疇?

A.觀念層

B.符號(hào)層

C.制度一行為層

D.器物層

10.在績效考核過程中,考核者因?yàn)閱T工與他人相處得較好而認(rèn)為其工作質(zhì)量也較高,這一問題屬于

A.近因效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.居中趨勢

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無分。

11.人力資源的特點(diǎn)包括

A.再生性

B.社會(huì)性

C.能動(dòng)性

D.靜態(tài)性

E.生物性

12.對(duì)組織內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測，常用的方法包括

A.管理人員繼任計(jì)劃法

B.馬爾科夫分析法

C.因索分析法

D.趨勢分析法

E.檔案資料分析法

13.我國人事的任用方式包括

A.選任制

B.委任制.

C.聘任制

D.考任制

E.崗位終身制

14.基于員工特征的績效考核方法的優(yōu)點(diǎn)包括

A.開發(fā)費(fèi)用低

B.使用的維度有意義

C.容易使用

D.適用于獎(jiǎng)金及晉升決策

E. 適用于員工咨詢

15.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括

A.新雇員能帶來新思想,新方法

B.人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓(xùn)投資

C.了解全面,準(zhǔn)確性高

D.新雇員可更快適應(yīng)工作

E.人員來源廣, 選擇余地大,有利于找到一流人才

非選擇題部分

注意事項(xiàng):用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、填空題:本大題共11小題,每空1分,共20分。

16.既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按照產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱________。

17.影響人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮的基本因素包括社會(huì)價(jià)值觀、________、________。

18.馬斯洛的需要層次理論將人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)層次,包括________、________社交需要、________和自我實(shí)現(xiàn)需要。

19.人力資源計(jì)劃的程序包括:明確組織戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃_____、________確定人員凈需求、________和制定具體計(jì)劃。

20.________是指人的典型的、穩(wěn)定的心理特征,主要表現(xiàn)為情緒體驗(yàn)的快慢強(qiáng)弱以及動(dòng)作的靈敏或遲鈍方面。

21.基于員工行為的績效考核方法的缺點(diǎn)包括________、________可能出現(xiàn)評(píng)估錯(cuò)誤。

22.新員工培訓(xùn)的目的包括互相了解、打消疑慮_____及_______。

23.可以從____學(xué)習(xí)效果 、行為和________四個(gè)層面對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。

24.組織規(guī)范大體上由組織制度和組織紀(jì)律與_________兩個(gè)部分組成。

25.領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源包括_________和________。

26.________是跨文化管理的最高層次,也就是將兩種文化有機(jī)結(jié)合,選擇各自精華的部分緊密融合。

四、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題3分,共12分。

27.職組

28.關(guān)鍵事件法

29.職業(yè)管理

30.馬太效應(yīng)

五、簡答題:本大題共4小題，每小題6分,共24分。

31.簡述人事矛盾產(chǎn)生的客觀原因。

32.簡述人力資源風(fēng)險(xiǎn)的主要危害。

33.對(duì)于我國中小企業(yè),如何增加組織彈性?

34.請(qǐng)簡述育才型領(lǐng)導(dǎo)的主要特征。

六、論述題:本大題14分。

35.試述互聯(lián)網(wǎng)給日常人力資源管理工作帶來哪些挑戰(zhàn)與創(chuàng)新?