?市場調查與預測2013年4月真題試題（00178）

市場調查與預測2013年4月真題試題及答案解析（00178）

市場調查與預測2013年4月真題試題及答案解析（00178），本試卷總共100分。

一、單項選擇題

(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.以下關于科學決策與日常決策的說法錯誤的是( )

A.科學決策有一套科學的程序，要遵循一系列基本原則
B.日常決策有著較大的隨意性，比較靈活
C.科學決策失誤的可能性一般小于日常決策
D.科學決策的決策風險一般大于日常決策

2.利用信息反饋，及時將執行結果與計劃目標進行比較，發現并分析差異，采取相應措施促使計劃按既定目標實現的過程，這是管理的( )

A.控制職能
B.計劃職能
C.領導職能
D.組織職能

3.研究某條廣告對產品銷售額有無顯著影響以及影響程度如何，屬于( )

A.探測性調查
B.描述性調查
C.預測性調查
D.因果關系調查

4.市場調查的基本程序中，第一步首先要( )

A.進行非正式調查
B.明確問題
C.確定調查目的
D.確定數據來源

5.下列屬于企業外部環境市場調查內容的是( )

A.企業使命
B.企業發展戰略
C.企業業績表現
D.社會文化因素

6.根據馬斯洛的需要層次理論，屬于最高層次的需要是( )

A.自尊需要
B.安全需要
C.自我實現需要
D.社交需要

7.以下實驗法的實驗設計類型中，沒有對照組出現的是( )

A.時間序列設計
B.多重時間序列設計
C.對照前后測設計
D.對照后測設計

8.以下關于電話訪問法的特點的說法，那一項是錯誤的( )

A.反饋速度快
B.拒答率高
C.調查成本較低
D.適合進行深度訪談

9.神秘顧客調查法屬于下列哪一種調查方法的類型( )

A.觀察調查法
B.人員訪問法
C.投射技術法
D.實驗調查法

10.以下量表類型中，測量級別最低的是哪一種?( )

A.順序量表
B.類別量表
C.等差量表
D.等比量表

11.等級量表屬于下列哪一種量表?( )

A.類別量表
B.等差量表
C.等比量表
D.順序量表

12.對于無家可歸者、流動勞工等人群的市場調查，用一般的抽樣方法很難獲得適用的樣本，此時可采用( )

A.任意抽樣
B.判斷抽樣
C.配額抽樣
D.滾雪球抽樣

13.以下關于隨機樣本容量大小的說法錯誤的是( )

A.運用不同的抽樣方式抽樣，對樣本容量的要求也不同
B.如果調查總體內個體之間差異較大，為使樣本更具代表性，應選擇較大的樣本容量
C.如果調查總體較大，包含的個體元素較多，應選擇較大的樣本容量
D.如果調查對準確性要求較低，應選擇較大的樣本容量

14.在市場調查實施的過程中，對調查人員的監控不包括( )

A.抽樣控制
B.成本控制
C.質量控制
D.作弊控制

15.市場調查資料整理的過程中，首先要對問卷數據進行( )

A.問卷編碼
B.數據分類
C.錄入
D.校編

16.以下屬于描述樣本數據離散程度的指標是( )

A.均值
B.眾數
C.變異系數
D.相關系數

17.隨機抽取某食品公司10名銷售人員，他們在2012年8月的銷售額(單位：萬元)分別為33,29,40,36,33,30,34,38,35,36，該樣本中銷售額的中位數為( )

A.34
B.35
C.35.5
D.34.5

18.市場預測可分為宏觀市場預測和微觀市場預測，其分類標準是( )

A.按照使用的預測工具分類
B.按照市場預測的時間層次分類
C.按照市場預測的空間層次分類
D.按照市場預測的范圍分類

19.以下關于移動平均法的說法，哪一項是錯誤的?( )

A.移動平均法屬于定量預測方法
B.移動平均法只適合預測呈直線變化的事物
C.移動平均法具有修勻歷史數據和揭示事物長期變化發展趨勢的作用
D.移動平均法可以分為一次移動平均法和二次移動平均法

20.常用來表示部分與整體關系以及數量比例的統計圖，是( )

A.曲線圖
B.折線圖
C.餅形圖
D.柱形圖

二、多項選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

11.以下屬于流動信息的是( )

A.統計資料
B.法律文件
C.市場供求變動
D.零售價格指數
E.利率變化

12.市場調查工作應遵循的基本原則是( )

A.客觀性原則
B.實效性原則
C.系統性原則
D.經濟型原則
E.保密性原則

13.以下屬于收集一手資料的調查方法有( )

A.電話訪問法
B.小組座談法
C.投射技術法
D.實驗調查法
E.觀察調查法

14.以下關于決定問卷題項順序的說法，哪些是正確的?( )

A.題項的安排應符合邏輯順序
B.盡量在問卷的開頭使用簡單并且有趣的題項
C.把無趣而且比較難回答的題項，盡量放在問卷的后面
D.先使用特殊性的題項，再使用一般性的題項
E.先使用一般性的題項，再使用特殊性的題項

15.以下屬于定量預測法的是( )

A.簡易平均法
B.移動平均法
C.專家會議法
D.德爾菲法
E.指數平滑法

三、名詞解釋題

(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

21.探測性調查

22.留置訪問

23.分層隨機抽樣

24.描述性統計分析

四、簡答題

(本大題共6小題，每小題5分，共30分)

31.簡述問卷設計的基本程序。

32.簡述消費者購買行為調查的主要內容。

33.網上訪問法的優點和缺點是什么?

34.簡述數據分類的基本原則。

35.簡單相關分析中，相關系數r的取值范圍是什么，它的取值與變量之間的相關性有何對應關系?

36.編寫市場研究報告應注意哪些問題?

五、論述題

(本大題共10分)

41.請結合實際論述市場調查與預測在企業營銷管理中的作用。

六、計算題

(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

51.某汽車公司要進入一個新的地區市場，需要調查這個地區小汽車消費者的需求特點。已知：該國共有小汽車消費者50萬人，可按其收入的高低分成三個層次，其中高收入層有5萬人，估計標準差為400，中等收入的有10萬人，估計標準差為150，低收入的有35萬人，估計標準差為100，計劃總的抽取l萬人作為樣本。如果應用分層最佳抽樣法進行調查，那么各層應該抽取的樣本數目是多少?

52.某商貿公司2003～2012連續10年的收入資料如題38表所示，試用二次移動平均法預測該公司2013年的收入(取跨越期n=3，計算結果保留小數點后一位)。