?企業(yè)管理咨詢自考真題2010年1月（00154）

企業(yè)管理咨詢自考真題及答案2010年1月（00154）

企業(yè)管理咨詢，題型包括單選題，多項(xiàng)選擇題，名詞解釋題，簡(jiǎn)答題，案例分析題

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共20小題，每小題1分，共20分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.咨詢顧問(wèn)最核心的能力是其()。

A.專業(yè)水平
B.策劃力
C.技術(shù)能力
D.影響力

2.在設(shè)備結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，為實(shí)行大批量生產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)提高比重的設(shè)備是()。

A.服役期短的設(shè)備
B.技術(shù)水平高的設(shè)備
C.通用型設(shè)備
D.專用型設(shè)備

3.一般來(lái)講，新興產(chǎn)業(yè)的收入彈性系數(shù)()。

A.小于1
B.等于1
C.大于1
D.不確定

4.一般來(lái)講，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的適宜推銷方式是()。

A.人員推銷
B.展示會(huì)
C.關(guān)系營(yíng)銷
D.廣告

5.企業(yè)戰(zhàn)略涉及期限較長(zhǎng)，一般認(rèn)為應(yīng)()。

A.至少3年
B.3～5年
C.至少5年
D.至少10年

6.財(cái)務(wù)管理咨詢的主要對(duì)象是()。

A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B.企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)
C.企業(yè)資本活動(dòng)
D.商品流通活動(dòng)

7.為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)而把成本費(fèi)用控制在合理的水平之下的謀劃與方略，屬于()。

A.成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
B.成本控制戰(zhàn)略
C.節(jié)約成本戰(zhàn)略
D.目標(biāo)成本戰(zhàn)略

8.山東水泥廠張才奎同志身先士卒，不圖報(bào)酬，參加全廠最苦的“打窯皮”，帶領(lǐng)全廠職工一舉扭轉(zhuǎn)十年虧損的局面。張才奎實(shí)施的方案屬于()。

A.企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略方案
B.企業(yè)凝聚力方案
C.企業(yè)整體戰(zhàn)略方案
D.企業(yè)職工形象方案

9.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱是()。

A.MI
B.BI
C.VI
D.CIS

10.咨詢機(jī)構(gòu)在具體職位的設(shè)計(jì)中，首先應(yīng)考慮()。

A.工作的需要
B.咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)
C.人際關(guān)系
D.心理結(jié)構(gòu)

11.企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢屬于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)()。

A.最高層次的咨詢
B.中間層次的咨詢
C.第二層次的咨詢
D.第三層次的咨詢

12.企業(yè)成長(zhǎng)第三階段有可能發(fā)生的危機(jī)是()。

A.專制危機(jī)
B.控制危機(jī)
C.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)
D.喪失活力危機(jī)

13.新產(chǎn)品一般是指在以下哪一范圍內(nèi)第一次試制鑒定確認(rèn)的產(chǎn)品?()。

A.企業(yè)內(nèi)
B.企業(yè)所在地區(qū)
C.一個(gè)省、市、自治區(qū)
D.全國(guó)

14.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)是()。

A.技術(shù)開發(fā)
B.產(chǎn)品制造
C.銷售服務(wù)
D.財(cái)務(wù)活動(dòng)

15.在生產(chǎn)系統(tǒng)中，輸入環(huán)節(jié)的客體是()。

A.生產(chǎn)要素
B.在制品
C.產(chǎn)品
D.生產(chǎn)信息

16.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，作為質(zhì)量認(rèn)證依據(jù)的三種質(zhì)量保證模式是()。

A.ISO9000、ISO9001、ISO9002
B.ISO9001、ISO9002、ISO9003
C.ISO9000、ISO9002、ISO9003
D.ISO9002、ISO9003、ISO9004

17.間接質(zhì)量成本包含的內(nèi)容之一是()。

A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.設(shè)備質(zhì)量成本
D.預(yù)防成本

18.某企業(yè)缺乏辦學(xué)條件，同時(shí)又需要專項(xiàng)人才時(shí)，則應(yīng)實(shí)施()。

A.自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略
B.定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略
C.借用人才戰(zhàn)略
D.招聘人才戰(zhàn)略

19.企業(yè)物資部門管理的勞動(dòng)手段，是企業(yè)進(jìn)行再生產(chǎn)的()。

A.物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)
B.勞動(dòng)對(duì)象
C.勞動(dòng)主體
D.財(cái)富源泉

20.企業(yè)產(chǎn)品銷售量與若干個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括本企業(yè))的總銷售量的比例，稱作()。

A.整體市場(chǎng)占有率
B.相對(duì)市場(chǎng)占有率
C.對(duì)比市場(chǎng)占有率
D.產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

11.按企業(yè)資產(chǎn)性質(zhì)分類，可將我國(guó)的企業(yè)分為()。

A.全民企業(yè)
B.地方企業(yè)
C.中外合資企業(yè)
D.私人企業(yè)
E.中央企業(yè)

12.設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)常用的方法有()。

A.年費(fèi)法
B.現(xiàn)值法
C.樹形分析法
D.控制圖法
E.經(jīng)濟(jì)批量法

13.從企業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)看，企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略方案類型有()。

A.專業(yè)化型
B.多元化型
C.穩(wěn)定型
D.緊縮型
E.發(fā)展型

14.按生產(chǎn)類型的不同，企業(yè)的生產(chǎn)戰(zhàn)略可分為()。

A.大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略
B.中批量生產(chǎn)戰(zhàn)略
C.成組生產(chǎn)戰(zhàn)略
D.單件生產(chǎn)戰(zhàn)略
E.小批量生產(chǎn)戰(zhàn)略

15.根據(jù)營(yíng)銷組合手段的不同，可供選擇的市場(chǎng)戰(zhàn)略方案有()。

A.維持型市場(chǎng)戰(zhàn)略
B.無(wú)差異市場(chǎng)戰(zhàn)略
C.差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略
D.密集型市場(chǎng)戰(zhàn)略
E.多角化市場(chǎng)戰(zhàn)略

三、名詞解釋

(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

21.代理商

22.企業(yè)形象

23.咨詢機(jī)構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

24.管理咨詢手段

25.勞動(dòng)生產(chǎn)率

四、簡(jiǎn)答題

(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

31.簡(jiǎn)述企業(yè)日常技術(shù)管理的含義和基本內(nèi)容。

32.企業(yè)產(chǎn)品有哪幾種定價(jià)方法?

33.簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的指導(dǎo)原則。

34.簡(jiǎn)述產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的類型。

35.簡(jiǎn)述企業(yè)物資管理咨詢的特點(diǎn)。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案時(shí)的困難。

42.試述企業(yè)管理組織的特征因素。

六、案例分析題

(本大題共1小題，10分)

51.某RL電子企業(yè)僅有員工150人，是一家中小企業(yè)。最初該企業(yè)將精密金屬箔電阻器作為其主打產(chǎn)品，該產(chǎn)品需要精細(xì)加工，要把鈮合金加工成2.5微米長(zhǎng)、大約一根頭發(fā)絲直徑的1/30厚度的箔片，在上面點(diǎn)一個(gè)電阻點(diǎn)，然后制成電阻器。由于該企業(yè)生產(chǎn)的電阻器穩(wěn)定性好，耐溫差性強(qiáng)，可廣泛用于多種自動(dòng)控制裝置，不僅在日本市場(chǎng)供不應(yīng)求，而且國(guó)外的客商也紛紛前來(lái)訂貨。1989年，該企業(yè)生產(chǎn)的電阻器開始在美國(guó)組裝生產(chǎn)，1994年該產(chǎn)品被美國(guó)宇航局正式采用?，F(xiàn)在，該企業(yè)生產(chǎn)的電阻器已占本國(guó)市場(chǎng)85%的份額，占世界市場(chǎng)23%的份額。 作為一名咨詢顧問(wèn)，請(qǐng)指明該企業(yè)成功的原因。并分析這些成功因素對(duì)我國(guó)企業(yè)的借鑒意義。