?浙江2020年8月自考市場與市場營銷11741真題

自考真題是考生復習備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價值越高。以下是希賽網自考頻道整理的浙江2020年8月自考市場與市場營銷11741真題，考生可參考試卷題型、分值、重點考試內容及答題規(guī)范，參考答案現(xiàn)在暫未公布，希賽網將持續(xù)更新。

浙江2020年8月自考市場與市場營銷11741真題

一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題2分,共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.愿意在產品或服務的生產過程中進行投入的人,其往往需要做出決策并承擔風險,這種生產要素指的是

A.土地

B.企業(yè)

C.資本

D.勞動力

2.以下哪項陳述不屬于計劃經濟的基本特征?

A.生產在國有工廠里進行

B.國家機構在經濟中擁有土地和資本,并扮演企業(yè)發(fā)起人的角色

C.產品通常是分配,而不是以市場價格銷售

D.如果沒有人購買所提供的產品或服務,那么就無法銷售,提供的產品或服務就沒有市場

3.企業(yè)付給工人的工資增加,這將會使供給曲線發(fā)生怎樣變化?

A.供給曲線向上移動

B.供給曲線向下移動

C.供給曲線向左移動

D.供給曲線向右移動

4.如果特定產品的價格提高,將會對其替代品市場的需求產生何種影響?

A.替代品的需求減少,替代品市場需求曲線向左移動

B.替代品的需求增加,替代品市場需求曲線向左移動

C.替代品的需求減少,替代品市場需求曲線向右移動

D.替代品的需求增加,替代品市場需求曲線向右移動

5.如果政府面臨一個正外部性,向消費者直接提供補貼,下面哪種情況最有可能會出現(xiàn)?

A.需求曲線向右移動,商品或服務的均衡價格下降

B.需求曲線向右移動,商品或服務的均衡價格上升

C.需求曲線向左移動,商品或服務的均衡價格下降

D.需求曲線向左移動,商品或服務的均衡價格上升

6.諸如銀行業(yè)、保險業(yè)、醫(yī)療、工廠雇傭、辦公室清潔和維護、旅行與運輸等,這些市場營銷類型主要是

A.消費品市場營銷

B.零售市場營銷

C.工業(yè)品市場營銷

D.服務市場營銷

7.以下哪項屬于消費品?

A.汽車

B.模型制造

C.原材料

D.工程機械

8.以下哪個陳述最恰當地描述了促銷的目標?

A.向現(xiàn)有顧客展示產品的可用性

B.鼓勵團體客戶購買并使用產品或服務

C.向潛在顧客傳遞產品或服務的優(yōu)點

D.告知潛在顧客企業(yè)產品和服務的優(yōu)勢,并提醒現(xiàn)存客戶這些產品仍可獲得,鼓勵他們購買和使用

9.以下哪個市場調研信息來源可以作為一手外部數據來源?

A.消費者協(xié)會數據

B.客戶調查

C.圖書館資料

D.產品銷售記錄

10.產品開始“起飛”,銷售額開始快速增長,消費者開始意識到產品的存在,而且產品開始贏得較好的聲譽。這是產品生命周期中的哪個階段?

A.導入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

11.產品具有良好的市場聲譽,只需要極少的產品促銷或廣告。這是波士頓矩陣中的哪一類產品?

A.問題類

B.瘦狗類

C.金牛類

D.明星類

12.以下哪個陳述最恰當地描述了公共關系?

A.組織與顧客間為了建立和維持雙方的相互理解而采取的規(guī)劃與維持活動

B.組織與政府間為了建立和維持雙方的相互理解而采取的規(guī)劃與維持活動

C.組織與競爭者間為了建立和維持雙方的相互理解而采取的規(guī)劃與維持活動

D.組織與公眾間為了建立和維持雙方的相互理解而采取的規(guī)劃與維持活動

13.對每一單位產品的生產成本進行精確的估算,然后在此基礎上加上一個固定百分比的利潤來確定最后的價格。這種定價策略是

A.成本加成定價

B.邊際成本定價

C.隨行就市定價

D.混合定價

14.如果消費者擁有自己的交通工具,希望盡快購買食品、衣服等生活消費品,以下哪種零售商類型最有可能成為其首選?

A.自助服務店

B.專用品商店

C.百貨商店

D.超級大賣場

15.大量購入產品并儲存在倉庫內,在接到訂單時,迅速地將整批貨物分解成較小的單元,出售給下家。這主要指的是

A.零售商

B.制造商

C.批發(fā)商

D.消費者

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙"的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

16.以下哪些因素的變化,將會引起需求曲線的移動?

A.替代品

B.互補品

C.原材料成本

D.收入

E.對價格產品的期望

17.以下屬于正外部性的有哪些?

A.教育

B.污染

C.交通擁堵

D.安全

E.衛(wèi)生保健

18.以下哪些屬于微觀經濟政策工具?

A.降低個人所得稅稅率標準 

B.對汽油實施間接稅

C.對藥品實施最高價格

D.增加政府支出總額

E.對大米市場實行價格控制

19.市場調研的信息來源主要有

A.一手外部來源

B.員工來源

C.二手外部來源

D.供應商來源

E.內部來源

20.廣告代理的作用主要有

A.市場調研

B.制作廣告

C.媒介規(guī)劃

D.設計廣告

E.會計管理

三、名詞解釋題(本大題共10小題,每小題3分,共30分)

21.邊際成本

22.需求完全富有彈性

23.互補品

24.自由市場

25.最低限價

26.目標市場

27.封閉式問卷

28.撇脂定價

29.分銷

30.正義理念

四、簡答題(本大題共2小題,每小題5分,共10分)

31.簡述影響需求價格彈性的主要因素有哪些?

32.簡述企業(yè)新產品開發(fā)的過程。

五、案例題(本大題共4小題,共20分)

“經銷商即辦事處”是寶潔公司的一句口號,意味著寶潔公司的一切市場銷售、管理工作均以經銷商為中心,一切終端鋪貨、陳列等工作,必須借助經銷商的力量。

寶潔公司每開發(fā)一個新的城市市場,原則上只找一家經銷商(大城市可以有2~3家),派駐一位廠家代表。該廠家代表的辦公場所就設在經銷商營業(yè)處,肩負著全面開發(fā)、管理該區(qū)域市場的任務。其核心職責是管理經銷商及經銷商下屬的銷售隊伍。寶潔公司要求經銷商組建寶潔產品專營小組,由廠家代表負責該小組的日常管理。專營小組成員一般10人以上,具體又可以分為大中型零售店、批發(fā)市場、深度分銷三個小組。每個銷售人員在給定的目標區(qū)域、目標客戶范圍內,運用“路線推銷法”開展訂貨、收款、陳列、POP張貼等系列銷售活動。為了改善賣場陳列,一方面,寶潔公司要求成員通過良好的關系,免費爭取到產品的最佳陳列位、最多陳列面;另一方面,寶潔公司有專項陳列費、買位費及進場費提供給各大賣場,以確保大賣場的最佳陳列。所以說,布置終端售點可以使產品更快地接觸到顧客,促進產品的銷售。

問題:

33.請解釋零售商的概念。(3分)

34.請闡述你對超市的理解。(4分)

35.無門市商店零售方式一般有哪些類型? (8分)

36.影響消費者的分銷渠道選擇偏好的因素一般有哪些? (5分)