?全國2020年8月自考電子商務與電子政務04754真題

自考真題是考生復習備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價值越高。以下是希賽網(wǎng)自考頻道整理的全國2020年8月自考電子商務與電子政務04754真題，考生可參考試卷題型、分值、重點考試內(nèi)容及答題規(guī)范，參考答案現(xiàn)在暫未公布，希賽網(wǎng)將持續(xù)更新。

全國2020年8月自考電子商務與電子政務04754真題

一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是符合題目要求的，請將其選出。

1.在電子商務的特點中，個性化主要體現(xiàn)在個性化的服務、個性化的產(chǎn)品以及

A.個性化的信息

B.個性化的交易

C.個性化的商品

D.個性化的銷售

2.實現(xiàn)在線信息交互和網(wǎng) 上交互式辦公，在電子政務的發(fā)展階段中屬于

A.公文電子化階段

B.行政管理網(wǎng)絡化階段

C.內(nèi)部辦公自動化階段

D.部門間協(xié)同工作階段

3.在 Internet的接入方式中，不對稱數(shù)字用戶環(huán)路的簡稱是

A. ADSL

B. DDN

C. ISDN .

D. CATV

4. EDI 相關軟件主要包括轉換軟件、翻譯軟件和

A.數(shù)據(jù)庫軟件

B.編譯軟件

C.通信軟件

D.網(wǎng)頁制作軟件

5.電子商 務活動過程的物質(zhì)基礎是

A.信息流

B.資金流

C.物流

D.商流

6.在電子商 務系統(tǒng)中，主要接受供應商的送貨請求,將采購者無法從網(wǎng)上直接得到的有形商品送達采購者，并跟蹤商品的動態(tài)流向的是

A.網(wǎng)絡中心

B.支付中心

C.商務中心

D.物流中心

7.為 確保安全，銀行內(nèi)部支付結算系統(tǒng)連接Internet時必須通過

A.商家

B.客戶

C.認證中心.

D.支付網(wǎng)關

8. 通過第三方代理機構的銀行卡支付方式中，承擔風險的主要是

A.買方

B.賣方

C.第三方

D.銀行

9.企業(yè)將供應商、 制造商、分銷商、零售商，直到最終消費者連成一個整體形成

A.流通鏈

B.供應鏈

C.配送鏈

D.物流鏈

10.精益物流的目標之一是消除

A.包裝

B.運輸

C.庫存

D.配送

11.在美國，網(wǎng)上證券交易對個人投資者而言，最大的好處是

A.交易費用低

B.操作方便

C.信息快捷

D.沒有廣告

12.在網(wǎng)頁被打開時自動彈出一-個廣 告窗口，瀏覽者不得不看,具有電視插播廣告特征的網(wǎng)絡廣告是

A.通欄廣告

B.按鈕式廣告

C.移動圖標廣告

D.插頁式廣告

13.電子政務安全體系中，更強調(diào)安全制度和安全管理的是

A.物理層安全

B.網(wǎng)絡層安全

C.系統(tǒng)層安全

D.應用層安全

14.政府及其職能部門為了解決部門機構設置和辦公地點分散的矛盾,方便企業(yè)和公眾，將辦公地點集中起來辦理各種服務事項，這種服務被稱為

A.“分布式” 服務

B.“一站式”服務

C.“多站式” 服務

D.“跑一次”服務

15.電子政務的客戶導向戰(zhàn)略來源于企業(yè)管理理論中的

A. CB理論

B. CRM理論

C. ERP理論

D. GRP理論

16.政府辦公自動化的一個重要環(huán)節(jié)是

A.公文流轉

B.公文設置

C.發(fā)文管理

D.收文管理

17.目前層級最高的公務處理系統(tǒng)是

A.事務型公務處理系統(tǒng)

B.管理型公務處理系統(tǒng)

C.輔助決策型公務處理系統(tǒng)

D.輔助型公務處理系統(tǒng)

18.為了在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面取得顯著的改善，可以實施

A.企業(yè)職能再造工程

B.企業(yè)服務再造工程

C.企業(yè)流程再造工程

D.企業(yè)業(yè)務再造工程

19.在BPR的四個核心特征中，表明業(yè)務流程重組所關注的是企業(yè)核心問題的特征是

A.“根本性” 思考

B.“徹底性” 再設計

C.“巨大改善”

D.“流程”

20.電子政務規(guī)劃的基本出發(fā)點和最終目的是使政府能夠更好地

A.為社會公眾服務

B.做好整體規(guī)劃

C.進行信息資源規(guī)劃

D.確立正確的發(fā)展方向

二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分， 共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

21.在電子商務與電子政務中,一個信息流從源點流到目的地可能遇到的安全威脅有

A.中斷

B.截獲

C.篡改

D.偽造

E.否認或抵賴

22.在電子商務系統(tǒng)中，網(wǎng)上支付需要更為可靠的安全措施，來

A.保證資金的流轉

B.防止欺騙

C.防止竊聽

D.防止冒用

E.保證通信速度

23.應用G to G電子政務模式的政府部門之間的關系包括

A.隸屬關系

B.業(yè)務指導關系

C.平行關系.

D.不相隸屬關系

E.合作關系

24.公共服務系統(tǒng)的主要功能有

A.個人服務

B.政府信息發(fā)布

C.公眾意見收集

D.企業(yè)服務

E.公共事務處理

25.電子政務系統(tǒng)規(guī)劃的基本過程包括

A.理解政府使命目標

B.政府如何完成使命

C.技術如何支持政府目標實現(xiàn)

D.系統(tǒng)架構技術方式

E.系統(tǒng)的設計和實施

三、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題4分,共20分。

26. EDI

27.支付中心

28.政府門戶網(wǎng)站

29.視頻會議系統(tǒng)

30.電子政務系統(tǒng)

四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分,共30分。

31.簡述我國電子商務發(fā)展中的主要問題。

32.什么是計算機網(wǎng)絡中的防火墻?防火墻有哪些主要功能?

33.簡述物流- -體化的三個層次及其含義。

34.簡述網(wǎng)絡廣告的運作包含的內(nèi)容。

35.簡述現(xiàn)代政府改革的四大發(fā)展趨勢。

五、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。

36.論述網(wǎng)絡支付體系的構成要素。

37.試述運用頭腦風暴法幫助團隊創(chuàng)立新思想，進行流程分析與優(yōu)化重組的步驟與方法。