?2014年4月自考06092工作分析真題

本文整理了2014年4月自考06092工作分析真題,以供考生們在學習后用真題鞏固所學到的知識，得到更好地復習效果。注：不同省份、不同專業的自考試題及答案，只要課程代碼和課程名稱相同，都可參考使用。

2014年4月高等教育自學考試工作分析試題課程代碼：06092

請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共13小題，每小題2分，共26分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.下列符號哪一種不屬于工作分析信息量化的方法?

A.PAQ B.FJA

C.TTA D.FTF

2.約翰·弗拉納根在第二次世界大戰期間開發出來的工作分析技術是

A.職位分析問卷 B.任務清單分析系統

C.人體工程學 D.關鍵事件分析技術

3.在工作說明書內容中，只列出工作主要功能和活動的部分是

A.工作標識 B.工作綜述

C.工作條件 D.工作關系

4.《百科全書》的主編和組織者是

A.狄德羅 B.泰勒

C.達爾文 D.德魯克

5.在職能工作分析中，最基本的分析單元是

A.任務 B.工作本身

C.組織目標 D.行為動作

6.專家們認為______的信度最低。

A.TTAS B.PAQ

C.JEM D.MPDQ

7.下列工作分析信息采集方法中，不適應腦力勞動為主的工作，也不適應于處理緊急情況的間歇性工作是

A.觀察法 B.問卷法

C.工作日志法 D.面談法

8.下列關于管理人員職務描述問卷(MPDQ)優缺點的說法，正確的是

A.成本低，投入小 B.易于深入分析所有類型的管理工作

C.具有較強的針對性 D.無法為管理工作的分類提供依據

9.內容效度反映的是

A.測量在多大范圍內包含了概念的含義

B.用來測量構念的變量與構念本身的一致性程度

C.測評結果與某種標準結果的一致性程度

D.重復測量同一研究對象時，得到相同研究結果的可能性

10.以下哪一項不是工作設計需要考慮的因素?

A.環境因素 B.組織因素

C.人員因素 D.行為因素

11.運用工作說明書中標準化的工作信息，對組織中的工作進行相對價值排序，這是工作說明書在下列哪個領域中的運用?

A.職位分類 B.工作評價

C.工作設計 D.員工培訓

12.MPDQ問卷的第2—11部分所用的評價尺度是幾級評定?

A.3級 B.4級

C.5級 D.6級

13.反映以同樣的測評工具、同樣的測評方法、在不同的時間測量同樣的對象時所獲得的測評結果之間的變異程度的指標是

A.再測信度 B.評分者一致性信度

C.內部一致性信度 D.表面一致性信度

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

14.工作分析的內容是指工作分析的各項指標，即與工作有關的各方面______。

15.第二次世界大戰的爆發對工作分析的發展促進作用很大。隨著______心理學的發展，在此期間取得了一系列工作分析及其應用的成果。

16.利用在工作分析中獲得的信息，可以編寫出一份______以及說明該工作需要哪些知識、技能、能力的工作規范。

17.企業組織結構變革的方式包括：改良式變革、______和爆破式變革。

18.工作分析的過程主要包括準備階段、實施階段、分析描述階段和______階段。

19.______是一種由工作分析專家、管理者或工作人員在大量收集與工作相關信息的基礎上詳細記錄其中關鍵事件以及具體分析其崗位特征、要求的方法。

20.臨界特質分析系統(TTAS)是完全以______為導向的工作分析系統。

21.內部一致性信度適用于衡量測量系統中反映______的幾個或多個項目之間的一致性。

22.常用的測量效度的方法有______、構念效度和效標關聯效度等。

23.工作再設計是指企業為了提高工作效率而采取的修改______的行為，它與工作調查一起組成了工作再設計環節。

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

24.工作分析

25.職組

26.薪酬

27.面談法

28.工作評價

四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)

29.工作分析對于培訓的意義是什么?

30.組織結構診斷的基本內容是什么?

31.采用職能工作分析方法對某項工作進行分析的主要步驟包括哪些?

32.簡述工作評價五因素。

五、綜述題(本大題16分)

33.綜合論述工作要素法(JEM)的實施步驟及優缺點。