?2023年河北專(zhuān)升本考試報(bào)名繳費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題匯總

2023年河北專(zhuān)升本考試報(bào)名繳費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題匯總

1. 報(bào)名繳費(fèi)系統(tǒng)點(diǎn)擊“去支付”按鈕時(shí)，無(wú)法跳轉(zhuǎn)到支付頁(yè)面或打開(kāi)支付頁(yè)面后無(wú)法支付？

答：因銀行支付平臺(tái)的兼容問(wèn)題，報(bào)名繳費(fèi)系統(tǒng)暫不支持360瀏覽器的兼容模式和IE瀏覽器，推薦使用Edge、谷歌等極速內(nèi)核瀏覽器。

2. 支付時(shí)銀行已扣款，但頁(yè)面還是停留在支付頁(yè)面？

答：此時(shí)考生可以手動(dòng)點(diǎn)擊”已經(jīng)完成支付“按鈕，主動(dòng)更新支付狀態(tài)。如還有問(wèn)題，可致電相關(guān)銀行客服電話(huà)咨詢(xún)。

3. 支付時(shí)銀行已扣款，但考生報(bào)名繳費(fèi)狀態(tài)未更新為“報(bào)名繳費(fèi)”？

答：因網(wǎng)絡(luò)延遲等原因，可能導(dǎo)致工商銀行支付扣款結(jié)果無(wú)法及時(shí)反饋到報(bào)名繳費(fèi)系統(tǒng)。建議考生半個(gè)小時(shí)后，再次登錄報(bào)名系統(tǒng)查看繳費(fèi)情況，如果還未更新，可以再支付一筆（多支付的費(fèi)用在報(bào)名結(jié)束后將會(huì)按原渠道退回），確保報(bào)名成功。

4. 部分低版本谷歌瀏覽器在支付時(shí)可能出現(xiàn)無(wú)法變更支付方式、無(wú)法打開(kāi)支付二維碼問(wèn)題？

答：推薦升級(jí)至最新本谷歌瀏覽器，下載地址：Google Chrome 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。推薦使用版本號(hào)110.0.5481.100及以上

5. 支付方式選擇“工商銀行e支付”無(wú)法正常完成支付的，或無(wú)法正確安裝網(wǎng)銀插件？

答：撥打工行的客服電話(huà)，或使用微信、支付寶進(jìn)行支付。

原文鏈接：https://zsbks.hebeea.edu.cn/tzgg/4028833a868243b5018682c3aff90280.shtml