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中級通信工程師交換技術(shù)考試知識點：其他交換與控制技術(shù)（3）

交換技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)管控責任編輯：胡媛 2023-09-14

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摘要：很多考生在備考中級通信工程師交換技術(shù)考試，希賽小編整理了中級通信工程師交換技術(shù)考試知識點：其他交換與控制技術(shù)（3），希望對大家備考中級通信工程師交換技術(shù)會有幫助。

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4、業(yè)務(wù)量控制技術(shù)

●網(wǎng)絡(luò)擁塞是指網(wǎng)絡(luò)用戶不受任何限制地隨時發(fā)出呼叫或發(fā)送數(shù)據(jù)，使網(wǎng)絡(luò)可能過負荷甚至擁塞。

●網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生過負荷的原因主要有：網(wǎng)絡(luò)故障、自然災害、重大節(jié)日、電子投票。

●擁塞的擴散

	基本概念	造成的影響
電路轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)	當某個電路群過負荷時，網(wǎng)絡(luò)會自動采用迂回路由傳遞業(yè)務(wù)量	通過迂回路由傳遞業(yè)務(wù)量使每次接續(xù)占用的電路數(shù)和交換容量增加，加重了全網(wǎng)的負荷
信息轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)	當某條通信路由發(fā)生過負荷后，會自動選擇其他路由傳遞分組	在有些情況會直接導致過負荷擴散

●業(yè)務(wù)量控制

①業(yè)務(wù)量控制是控制進入網(wǎng)絡(luò)中通信信道的業(yè)務(wù)量，使其保持在設(shè)計值之下，以防止發(fā)生過負荷和擁塞，保證網(wǎng)絡(luò)的疏通能力和提供服務(wù)的質(zhì)量。

②業(yè)務(wù)量控制和流量控制的區(qū)別是：業(yè)務(wù)量控制一般是指控制用戶向網(wǎng)絡(luò)提交的業(yè)務(wù)的數(shù)量、速度以及疏通路由。而流量控制一般是指在信息轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)中控制節(jié)點之間的平均數(shù)據(jù)傳送速率，以防止上一節(jié)點過快地發(fā)送數(shù)據(jù)，而使下一節(jié)點緩沖區(qū)飽和。

③業(yè)務(wù)量控制策略主要有擴散策略和保護策略。

業(yè)務(wù)量控制策略	基本概念	備注
擴散策略	臨時增加迂回路由，減輕擁塞區(qū)域的壓力	要求網(wǎng)絡(luò)中有較充足的剩余容量，一般在過負荷初期使用
保護策略	限制進入網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)量	有效解決網(wǎng)絡(luò)過負荷的最終策略

●電路轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)量控制

①對不同類型的業(yè)務(wù)量可以采取不同的控制策略：用不同的比例來限制不同類型的業(yè)務(wù)接入網(wǎng)絡(luò)、嚴格控制那些難以到達目的地或占用設(shè)備時間長的業(yè)務(wù)量。

②呼叫量控制包括號碼閉塞和間隙呼叫控制。

呼叫量控制基本工作原理

號碼閉塞：阻止或限制對特定目的地的呼叫；閉塞的號碼可以是國家號碼、長途地區(qū)號碼、交換局號碼和用戶號碼；用于目的地發(fā)生集中過負荷，以控制對該目的地的呼叫次數(shù)；通過向發(fā)端交換機輸入被控制目的地的號碼以及限制的百分比實現(xiàn)

間隙呼叫控制：在單位時間內(nèi)，只允許有限次數(shù)的對特定目的地的呼叫通過交換機；將單位時間內(nèi)允許通過的上限值轉(zhuǎn)換為放行一個呼叫后的閉塞時間；通過向發(fā)端接收機輸入被控制的號碼和間隔時間來實現(xiàn)

③業(yè)務(wù)量控制方法

業(yè)務(wù)量控制方法	基本策略	適用場景
限制進入直達路由	限制進入一電路群的直達路由的業(yè)務(wù)量	通常用于減少業(yè)務(wù)量進入發(fā)生擁塞的電路群或者沒有迂回路由的交換局
電路定向化	將若干雙工電路改為單工電路	通常用于加強災害地區(qū)向外呼叫的能力，而限制呼入業(yè)務(wù)量
電路關(guān)閉/示忙/閉塞	暫停/停用一部分電路	通常是在交換局出現(xiàn)擁塞現(xiàn)象，又無法采取其他控制措施解決時應用

④路由選擇控制方法

路由選擇控制方法	基本策略
取消迂回路由	阻止業(yè)務(wù)量從被控制的電路群溢出，用在網(wǎng)絡(luò)擁塞狀態(tài)下，限制多段鏈路連接；阻止溢出的業(yè)務(wù)量進入被控制的電路群，以減少對經(jīng)過擁塞交換機的迂回路由的試占
跳躍路由	使業(yè)務(wù)量跳過指定的電路群進入下一路由，用于跳過擁塞的電路群或交換機，用下一路由持續(xù)呼叫
設(shè)置臨時迂回路由	將擁塞電路群的業(yè)務(wù)量改送到有空余容量的其他電路群，用于在電路群出現(xiàn)擁塞期間，提高呼叫的接通率，改善服務(wù)等級
錄音通知	在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過負荷時，通知話務(wù)員或用戶，請他們推遲呼叫等

⑤交換機業(yè)務(wù)量自動控制功能包括自動擁塞控制和選擇電路保留控制兩種方式。

●分組轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)量控制

①分組轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)擁塞的原因主要有：通信線路容量不足和節(jié)點機處理速度不夠兩種。擁塞控制是分組轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量控制的主要內(nèi)容。

②擁塞控制方法主要有開環(huán)控制和閉環(huán)控制兩種。

擁塞控制方法基本工作原理

開環(huán)控制：從根本上避免擁塞產(chǎn)生，研究如何接收業(yè)務(wù)、如何丟棄分組等問題

閉環(huán)控制：建立反饋機制，研究如何監(jiān)測擁塞狀況，如何向相關(guān)節(jié)點和源端反饋擁塞信息，以及相關(guān)節(jié)點和源端如何根據(jù)收到的擁塞信息控制業(yè)務(wù)量

③分組轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)的控制方法包括：緩沖區(qū)預分配、許可證法、抑制分組法和流量控制等方法。