1、項目與運營的概念

（1）項目：項目是為達到特定目的，使用一定資源，在確定的期間內，為特定發起人而提供獨特的產品、服務或成果而進行的一次性努力。

（2）運營：運營是組織為實現目標而在標準化的生產線上或根據標準化的服務流程而開展的持續性工作，重復性地生產出同樣的產品或提供同樣的服務。

2、項目與運營的區別

項目與運營的區別表現在三個方面，可以從兩者的特性、目標和相互影響之間進行區分。

（1）運營是持續不斷和重復進行的，項目是臨時性的、獨特的。

（2）項目的目標是實現其目標（約束性目標和成果性目標），然后結束項目。運營的目標一般是為了維持業務的經營。

（3）項目具有逐步完善的特點，不可能一開始就明確全部細節。運營遵循標準化的流程開展工作，一開始就能夠明確工作的全部細節。

（4）項目目標實現時，項目也就結束了。運營目標實現時，會不斷地用新目標取代舊目標。

項目與運營是兩個不同的概念，大家要理解它們的特點，然后進行對比分析，考試的時候才不會把二者混淆。

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