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目 錄
第1章 信息化發(fā)展1
1.1 信息與信息化1
1.1.1 信息基礎2
1.1.2 信息系統(tǒng)基礎4
1.1.3 信息化基礎7
1.2 現(xiàn)代化基礎設施12
1.2.1 新型基礎設施建設12
1.2.2 工業(yè)互聯(lián)網13
1.2.3 城市物聯(lián)網16
1.3 產業(yè)現(xiàn)代化19
1.3.1 農業(yè)農村現(xiàn)代化19
1.3.2 工業(yè)現(xiàn)代化20
1.3.3 服務現(xiàn)代化23
1.4 數(shù)字中國25
1.4.1 數(shù)字經濟25
1.4.2 數(shù)字政府30
1.4.3 數(shù)字社會34
1.4.4 數(shù)字生態(tài)39
1.5 數(shù)字化轉型與元宇宙41
1.5.1 數(shù)字化轉型41
1.5.2 元宇宙47
1.6 本章練習49
第2章 信息技術發(fā)展50
2.1 信息技術及其發(fā)展50
2.1.1 計算機軟硬件50
2.1.2 計算機網絡52
2.1.3 存儲和數(shù)據(jù)庫59
2.1.4 信息安全66
2.1.5 信息技術的發(fā)展75
2.2 新一代信息技術及應用76
2.2.1 物聯(lián)網76
2.2.2 云計算77
2.2.3 大數(shù)據(jù)81
2.2.4 區(qū)塊鏈83
2.2.5 人工智能87
2.2.6 虛擬現(xiàn)實90
2.3 新一代信息技術發(fā)展展望91
2.4 本章練習93
第3章 信息技術服務95
3.1 內涵與外延95
3.1.1 服務的特征95
3.1.2 IT服務的內涵96
3.1.3 IT服務的外延96
3.1.4 IT服務業(yè)的特征97
3.2 原理與組成97
3.2.1 IT服務原理98
3.2.2 組成要素98
3.3 服務生命周期102
3.3.1 戰(zhàn)略規(guī)劃103
3.3.2 設計實現(xiàn)105
3.3.3 運營提升107
3.3.4 退役終止109
3.4 服務標準化110
3.4.1 服務產業(yè)化110
3.4.2 服務標準112
3.5 服務質量評價115
3.5.1 相關方模型115
3.5.2 互動模型116
3.5.3 質量模型117
3.6 服務發(fā)展118
3.6.1 發(fā)展環(huán)境118
3.6.2 發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢119
3.7 服務集成與實踐121
3.7.1 實踐背景122
3.7.2 服務產品與組合125
3.7.3 項目組織與里程碑計劃129
3.7.4 項目風險識別與控制132
3.8 本章練習134
第4章 信息系統(tǒng)架構136
4.1 架構基礎136
4.1.1 指導思想136
4.1.2 設計原則136
4.1.3 建設目標137
4.1.4 總體框架138
4.2 系統(tǒng)架構140
4.2.1 架構定義140
4.2.2 架構分類141
4.2.3 一般原理143
4.2.4 常用架構模型144
4.2.5 規(guī)劃與設計147
4.2.6 價值驅動的體系結構153
4.3 應用架構156
4.3.1 基本原則156
4.3.2 分層分組156
4.4 數(shù)據(jù)架構158
4.4.1 發(fā)展演進158
4.4.2 基本原則159
4.4.3 架構舉例160
4.5 技術架構161
4.5.1 基本原則161
4.5.2 架構舉例162
4.6 網絡架構163
4.6.1 基本原則163
4.6.2 局域網架構163
4.6.3 廣域網架構166
4.6.4 移動通信網架構170
4.6.5 軟件定義網絡172
4.7 安全架構172
4.7.1 安全威脅173
4.7.2 定義和范圍174
4.7.3 整體架構設計175
4.7.4 網絡安全架構設計179
4.7.5 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全設計184
4.7.6 安全架構設計案例分析187
4.8 云原生架構189
4.8.1 發(fā)展概述189
4.8.2 架構定義191
4.8.3 基本原則192
4.8.4 常用架構模式194
4.8.5 云原生案例197
4.9 本章練習200
第5章 軟件工程202
5.1 軟件工程定義202
5.2 軟件需求202
5.2.1 需求的層次203
5.2.2 質量功能部署203
5.2.3 需求獲取204
5.2.4 需求分析204
5.2.5 需求規(guī)格說明書208
5.2.6 需求變更210
5.2.7 需求跟蹤212
5.3 軟件設計212
5.3.1 結構化設計213
5.3.2 面向對象設計216
5.3.3 統(tǒng)一建模語言217
5.3.4 設計模式220
5.4 軟件實現(xiàn)220
5.4.1 軟件配置管理220
5.4.2 軟件編碼221
5.4.3 軟件測試222
5.5 部署交付225
5.5.1 軟件部署225
5.5.2 軟件交付226
5.5.3 持續(xù)交付226
5.5.4 持續(xù)部署227
5.5.5 部署和交付的新趨勢228
5.6 軟件質量管理228
5.7 軟件過程能力成熟度230
5.7.1 成熟度模型230
5.7.2 成熟度等級231
5.8 本章練習232
第6章 數(shù)據(jù)工程234
6.1 數(shù)據(jù)采集和預處理234
6.1.1 數(shù)據(jù)采集234
6.1.2 數(shù)據(jù)預處理235
6.1.3 數(shù)據(jù)預處理方法235
6.2 數(shù)據(jù)存儲及管理236
6.2.1 數(shù)據(jù)存儲236
6.2.2 數(shù)據(jù)歸檔238
6.2.3 數(shù)據(jù)備份238
6.2.4 數(shù)據(jù)容災240
6.3 數(shù)據(jù)治理和建模241
6.3.1 元數(shù)據(jù)241
6.3.2 數(shù)據(jù)標準化242
6.3.3 數(shù)據(jù)質量243
6.3.4 數(shù)據(jù)模型244
6.3.5 數(shù)據(jù)建模245
6.4 數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)資產246
6.4.1 數(shù)據(jù)倉庫246
6.4.2 主題庫247
6.4.3 數(shù)據(jù)資產管理247
6.4.4 數(shù)據(jù)資源編目248
6.5 數(shù)據(jù)分析及應用249
6.5.1 數(shù)據(jù)集成249
6.5.2 數(shù)據(jù)挖掘251
6.5.3 數(shù)據(jù)服務253
6.5.4 數(shù)據(jù)可視化254
6.6 數(shù)據(jù)脫敏和分類分級255
6.6.1 數(shù)據(jù)脫敏255
6.6.2 數(shù)據(jù)分類256
6.6.3 數(shù)據(jù)分級257
6.7 本章練習257
第7章 軟硬件系統(tǒng)集成259
7.1 系統(tǒng)集成基礎259
7.2 基礎設施集成261
7.2.1 弱電工程261
7.2.2 網絡集成263
7.2.3 數(shù)據(jù)中心集成264
7.3 軟件集成266
7.3.1 基礎軟件集成266
7.3.2 應用軟件集成271
7.3.3 其他軟件集成275
7.4 業(yè)務應用集成276
7.5 本章練習278
第8章 信息安全工程279
8.1 信息安全管理279
8.1.1 保障要求279
8.1.2 管理內容280
8.1.3 管理體系285
8.1.4 等級保護287
8.2 信息安全系統(tǒng)290
8.2.1 安全機制291
8.2.2 安全服務292
8.3 工程體系架構293
8.3.1 安全工程基礎293
8.3.2 ISSE-CMM基礎295
8.3.3 ISSE過程295
8.3.4 ISSE-CMM體系結構298
8.4 本章練習301
......
第14章 收尾過程組537
14.1 結束項目或階段538
14.1.1 主要輸入539
14.1.2 主要輸出540
14.2 收尾過程組的重點工作541
14.2.1 項目驗收541
14.2.2 項目移交542
14.2.3 項目總結543
14.3 本章練習544
第15章 組織保障546
15.1 信息和文檔管理546
15.1.1 信息和文檔546
15.1.2 信息(文檔)管理規(guī)則和方法547
15.2 配置管理549
15.2.1 基本概念549
15.2.2 角色與職責553
15.2.3 目標與方針554
15.2.4 管理活動555
15.3 變更管理559
15.3.1 基本概念559
15.3.2 角色與職責561
15.3.3 工作程序562
15.3.4 變更控制564
15.3.5 版本發(fā)布和回退計劃566
15.4 本章練習566
第16章 監(jiān)理基礎知識569
16.1 監(jiān)理的意義和作用569
16.2 監(jiān)理相關概念571
16.3 監(jiān)理依據(jù)573
16.4 監(jiān)理內容574
16.5 監(jiān)理要素575
16.5.1 監(jiān)理合同575
16.5.2 監(jiān)理服務能力576
16.6 本章練習579
第17章 法律法規(guī)和標準規(guī)范580
17.1 法律法規(guī)580
17.1.1 法與法律580
17.1.2 法律體系580
17.1.3 法的效力582
17.1.4 法律法規(guī)體系的效力層級583
17.1.5 信息系統(tǒng)集成項目管理中常用的
法律584
17.2 標準規(guī)范585
17.2.1 標準和標準化586
17.2.2 標準分級與標準分類587
17.2.3 我國標準的編號及名稱588
17.2.4 我國標準的有效期591
17.2.5 信息系統(tǒng)集成項目管理中常用的
標準規(guī)范591
17.3 本章練習593
第18章 職業(yè)道德規(guī)范595
18.1 基本概念595
18.2 項目管理工程師職業(yè)道德規(guī)范596
18.3 項目管理工程師崗位職責597
18.4 項目管理工程師對項目團隊的責任597
18.5 提升個人道德修養(yǎng)水平598
18.6 本章練習599
參考文獻600
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