CSPM-3級（中級項目管理專業人員）考試內容大綱

一、目標

1.理解項目經理的角色定位;

2.運用項目論證的工具和方法;

3.運用恰當的工具和方法制定項目目標和計劃;

4.分析項目收益并進行管理;

5.運用項目資源、風險、項目利益相關方管理的工具和方法;

6.整合項目資源;

7.運用項目問題管理和變更管理的方法進行整體的管理與控制;

8.運用相關工具和方法進行項目報告并獲得項目利益相關方的認可與支持;

9.了解標準化基礎知識、政策制度和項目管理標準化發展情況。

二、考試內容大綱

第一章、全國項標委和項目管理專業人員能力評價工作介紹

第二章、第三級項目管理專業人員能力評價要求

標準要求：項目經理和PMO人員能力進階的五個層次。

第三章、項目經理的角色定位與項目受控環境建立

標準要求：

1.項目環境的影響;

2.組織戰略和項目;

3.基于組織的項目、項目群和項目組合的治理框架;

4.客戶和供應商視角;

5.項目約束;

6.獨立、項目群部分或項目組合部分的項目;

7.項目治理—治理框架;

8.項目治理—商業論證;

9.項目治理—項目生命周期;

10.項目綜合管理實踐與項目管理實踐;

11.項目組織;

12.項目組織中的角色—發起組織;

13.項目組織中的角色—項目委員會;

14.項目組織中的角色—項目發起人;

15.項目組織中的角色—項目辦公室;

16.項目經理的定位和角色;

17.項目管理八大過程組;

18.項目管理八大過程組之項目前活動;

19.項目管理八大過程組之監督項目;

20.項目管理八大過程組之項目后活動;

21.項目管理八大過程組之指導項目;

22.項目管理八大過程組之啟動項目;

23.項目管理八大過程組之控制項目;

24.項目管理八大過程組之結束或終止項目;

25.項目管理八大過程組之管理交付;

26.項目經理和PMO人員的素質模型和能力要求;

27.基于國標的項目管理專業人員能力素質要求。

第四章、項目論證的要點與企業實踐

標準要求：

1.項目論證編制流程和方法—初步項目論證;

2.項目論證編制流程和方法—項目論證文件。

第五章、項目目標與計劃的要點與企業實踐

標準要求：

1.項目目標;

2.制定項目計劃;

3.項目工作分解結構;

4.項目計劃的管控。

第六章、項目收益管理的要點與企業實踐

標準要求：

1.收益管理的目的和意義;

2.識別與分析收益;

3.監督收益;

4.維持收益。

第七章、項目資源管理的要點與企業實踐

標準要求：

1.項目資源管理概述;

2.規劃項目組織;

3.組建團隊;

4.建設團隊;

5.管理團隊;

6.計劃、管理和控制實物和物料資源。

第八章、項目風險管理的要點與企業實踐

標準要求：

1.風險管理的概述;

2.風險的定義;

3.風險管理步驟;

4.識別風險的要點;

5.評估風險;

6.應對風險;

7.風險應對行動的選擇;

8.控制風險。

第九章、項目問題管理的要點與企業實踐

標準要求：

1.項目問題概述;

2.識別問題;

3.解決問題。

第十章、項目變更管理的要點與企業實踐

標準要求：

1.項目變更管理的目的和意義;

2.變更管理的條款。

第十一章、項目利益相關方管理的要點與企業實踐

標準要求：

1.項目利益相關方管理概述;

2.項目利益相關方;

3.識別項目利益相關方;

4.管理項目利益相關方;

5.溝通策劃。

第十二章、項目匯報的要點與企業實踐

標準要求：

1.項目匯報的目的和意義;

2.規劃報告;

3.管理報告;

4.交付報告。

第十三章、項目管理標準化知識與實務

標準化基礎：

1.標準化相關概念;

2.標準的分類;

3.標準的作用。

標準化政策制度：

1.標準化法律法規和政策規劃;

2.標準化行政管理體制;

3.標準化技術組織與機構。

項目管理標準化發展情況：

1.項目管理國際標準發展現狀;

2.項目管理國家標準制定情況。

注：“標準要求”及“項目管理標準化知識與實務”為考試主要內容。