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一、你是一家生產消費品的企業項目經理。你的團隊剛剛為新市場開發了一種新產品,在項目早期,你組織項目團隊對項目進行了風險方案的識別和規劃應對,針對某個具體的風險,你預留了一部分時間來應對。在執行過程中,該風險發生并造成一周的延期。作為項目經理,你下一步應該如何處理?
A 查閱風險登記冊,并確定對應的應急儲備是否能應對該風險帶來的影響;
B 分析影響,并創建變更請求,以得到CCB的批準;
C 當機立斷,實施權變措施,盡可能減少該風險對項目的影響;
D 執行概率影響矩陣分析,確定風險的級別。
二、項目經理被任命管理一個創新型項目,這將推動組織變革,為公司轉型起到重要作用。由于沒有做過類似業務,項目風險級別較高,充滿了不確定性,為了更好的對各類風險進行管理,項目經理應該參照以下哪一項?
A.風險報告 B.風險減輕措施 C.風險登記冊 D.風險管理計劃
三、項目集經理正在管理兩個有相同計劃持續時間的項目,兩個項目的項目經理正在向他匯報項目的進度情況。
項目一:項目有80%的可能延遲20天;
項目二:項目有50%的可能延遲30天;
根據兩位項目經理的估算,哪個項目先完成的可能性大?
A 項目一 B 項目二 C 兩個項目同時完成 D 無法確定
四、一家汽車制造廠商正在為汽車安全設計一種新的氣囊系統。項目經理負責該項目的管理工作,項目正在執行中,項目團隊發現一項已識別的風險若發生,產生的影響范圍會擴大。項目經理應該首先更新哪一個?
A.風險管理計劃 B.風險登記冊 C.問題日志 D. 彈回計劃
五、在一項軟件開發項目中,一名團隊成員在與客戶交談時發現如果對軟件進行進一步的開發就可能為項目帶來新的客戶群體。高層管理人員便為該項目調配了一名最有經驗的軟件開發工程師立即對軟件進行深入開發并要求快速完成。這是一項什么例子?
A. 開拓 B.分享 C.上報 D.接受
答案及解析
【答案】:A D B B A
一、你是一家生產消費品的企業項目經理。你的團隊剛剛為新市場開發了一種新產品,在項目早期,你組織項目團隊對項目進行了風險方案的識別和規劃應對,針對某個具體的風險,你預留了一部分時間來應對。在執行過程中,該風險發生并造成一周的延期。作為項目經理,你下一步應該如何處理?
A 查閱風險登記冊,并確定對應的應急儲備是否能應對該風險帶來的影響;
B 分析影響,并創建變更請求,以得到CCB的批準;
C 當機立斷,實施權變措施,盡可能減少該風險對項目的影響;
D 執行概率影響矩陣分析,確定風險的級別。
【解析】:知識點:實施風險應對
根據題干信息,發生的風險是在識別風險過程中已識別并制定了應對措施,當風險發生時,就應該參考風險登記冊中記錄的應對措施,所以A為最佳實踐。
選項B:已識別的風險優先考慮使用應急儲備來應對,CCB審批的變更是基準范圍之外,屬于管理儲備的內容,可能在A之后,不是下一步該做的事情。
選項C:權變措施是針對未知-未知風險,不適用已識別的風險。
選項D:已制定應對方案的風險,不需要重新定性分析。
二、項目經理被任命管理一個創新型項目,這將推動組織變革,為公司轉型起到重要作用。由于沒有做過類似業務,項目風險級別較高,充滿了不確定性,為了更好的對各類風險進行管理,項目經理應該參照以下哪一項?
A.風險報告 B.風險減輕措施 C.風險登記冊 D.風險管理計劃
【解析】:本題考察風險管理計劃的作用。
關鍵詞:對各類風險進行管理,應該參考哪一項。
風險管理計劃是描述如何安排與實施風險管理活動的指南性文件,包含我們使用的風險管理戰略、方法論、實施風險管理的頻率、報告格式、如何跟蹤等等。如果強調如何管理風險,選優風險管理計劃。因此選擇D選項。
A選項:風險報告用于單個項目風險的情況和整體項目風險的程度,可以匯總整體風險情況,但是不是管理風險的指南文件。
B選項:風險減輕措施是風險登記冊中可能的一種情況。
D選項:如果強調具體風險如何應對解決,優先風險登記冊。
三、項目集經理正在管理兩個有相同計劃持續時間的項目,兩個項目的項目經理正在向他匯報項目的進度情況。
項目一:項目有80%的可能延遲20天;
項目二:項目有50%的可能延遲30天;
根據兩位項目經理的估算,哪個項目先完成的可能性大?
A 項目一 B 項目二 C 兩個項目同時完成 D 無法確定
【解析】:本題考察決策樹分析。
決策樹分析法是一種運用概率與圖論中的樹對決策中的不同方案進行比較,從而獲得最優方案的風險型決策方法。題干問哪個項目先完成,應該選擇計算結果更小的。
項目一計算結果為0.8*20=16天,項目二計算結果為0.5*30=15天,項目二延遲的預期貨幣值更小,所以先完成的可能性更大。因此選擇項目二,即B選項。
四、一家汽車制造廠商正在為汽車安全設計一種新的氣囊系統。項目經理負責該項目的管理工作,項目正在執行中,項目團隊發現一項已識別的風險若發生,產生的影響范圍會擴大。項目經理應該首先更新哪一個?
A.風險管理計劃 B.風險登記冊 C.問題日志 D. 彈回計劃
【解析】:本題考查監督風險的定義
監督風險是監督已識別風險和識別新風險,題干中已識別的風險影響發生變化,首先應該更新風險登記冊中對應風險的信息,風險登記冊在整個風險管理過程中都會相應更新。識別了,會更新,分析了,也會更新,發現風險的概率、影響、優先級發生變化了,也要更新。所以選擇B。
選項A:是管理風險的指南文件,不會有具體的風險信息,所以不需要更新。
選項C:風險還沒有發生,只是識別它發生之后影響范圍會擴大,還不是問題,不需要更新問題日志。
選項D:在更新風險登記冊之后才會規劃風險應對,規劃風險應對才會更新風險登記冊中的彈回計劃。
五、在一項軟件開發項目中,一名團隊成員在與客戶交談時發現如果對軟件進行進一步的開發就可能為項目帶來新的客戶群體。高層管理人員便為該項目調配了一名最有經驗的軟件開發工程師立即對軟件進行深入開發并要求快速完成。這是一項什么例子?
A.開拓 B.分享 C.上報 D.接受
【解析】:本題考查:機會應對策略-開拓
關鍵詞:分配“最有經驗”的資源,屬于開拓。開拓旨在消除與某個特定積極風險相關的不確定性,確保機會肯定出現。直接開拓包括把組織中最有能力的資源分派給項目,來縮短完成時間或節約成本。因此本題的答案為A選項。
選項B:分享是把應對機會的部分或全部責任分配給最能為項目利益抓住該機會的第三方,包括建立風險共擔的合作關系和團隊,以及為特殊目的成立公司或聯營體,其目的就是要充分利用機會,使各方都從中受益。與本題不符。
選項C:被上報的機會將在項目集層面、項目組合層面或組織的其他相關部門加以管理,而不在項目層面。因此也與本題不符。
選項D:接受屬于威脅應對策略,本題中是一項機會不是威脅。
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