摘要:你更適合做產(chǎn)品經(jīng)理還是項目經(jīng)理?
作為PM,可能會有這樣一個疑問,究竟是做正確的項目更重要,還是把項目做正確更重要?
其實這個問題的背后,反映的是產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理思維方式的差異。
那產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有哪些區(qū)別呢?你更適合做產(chǎn)品經(jīng)理還是項目經(jīng)理?
01做正確的項目VS把項目做正確
??做正確的項目(產(chǎn)品經(jīng)理)
什么是“正確的項目”,如何讓一個項目保持正確呢?這里其實涉及產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。
小P簡要列幾條:
制定和執(zhí)行產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場定位等;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生命周期管理,包括產(chǎn)品開發(fā)、上市、推廣等階段;
研究市場需求情況,進行市場分析和競爭對手研究;
協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、市場等部門的合作,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交付進度。
在以上職責(zé)中,做好市場的研究分析又是重中之重。
市場研究分析
市場研究,是產(chǎn)品經(jīng)理必須掌握的一項核心技能。做好市場調(diào)研,可以讓產(chǎn)品經(jīng)理對行業(yè)和市場的了解更為透徹,也可以為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供足夠強大的“后備力量”。
一般來說,做好市場研究有這樣2大關(guān)鍵,收集市場信息和進行數(shù)據(jù)分析。
?盡可能全面地收集市場信息
市場信息涵蓋行業(yè)信息、競爭對手信息、用戶信息等等,可以通過不同的渠道收集到盡量多的信息。
競爭對手信息的搜集,可以通過競爭對手的官網(wǎng)、官微等渠道獲取,比如收集競爭對手的產(chǎn)品特點、定價策略、營銷活動等信息。
行業(yè)信息的搜集,可以通過行業(yè)報告(艾瑞咨詢)、指數(shù)排名(百度、阿里指數(shù))、新聞媒體等渠道收集。
用戶信息的搜集,可以通過觀察、用戶訪談、用戶問卷、標(biāo)桿對照等方式進行。
?整理和分析數(shù)據(jù)
整理和分析數(shù)據(jù),聽起來很簡單,其實要做好也很不容易,最重要的還是要掌握一些常用的數(shù)據(jù)分析方法,如對比分析、多維度拆解、漏斗觀察等。
這里小P著重分享一下漏斗觀察分析法。
在漏斗模型中,業(yè)務(wù)流程的每個環(huán)節(jié)都被表示為一個層級,層級之間的寬度代表該環(huán)節(jié)的用戶數(shù),層級之間的高度差則代表用戶從上一個環(huán)節(jié)流失到下一個環(huán)節(jié)的比例。
以電商網(wǎng)站為例,假設(shè)有1000人瀏覽了商品頁面,其中300人將商品加入了購物車,100人提交了訂單,最終50人支付成功。那么,這個購買流程的漏斗模型就可以表示為:
瀏覽商品:1000人(100%)
加入購物車:300人(30%)
提交訂單:100人(10%)
支付成功:50人(5%)
通過分析漏斗數(shù)據(jù),產(chǎn)品經(jīng)理就可以定位到轉(zhuǎn)化效率較低的環(huán)節(jié),再進行針對性的優(yōu)化。分析“瀏覽商品—加入購物車”轉(zhuǎn)化率較低的原因,可能是因為商品詳情頁信息不夠吸引人或者價格不夠有競爭力,產(chǎn)品經(jīng)理就可以提出優(yōu)化商品詳情頁的設(shè)計、優(yōu)化促銷活動等建議。
圖片
所以做正確的項目,關(guān)鍵在于從需求的全面收集、產(chǎn)品的精心構(gòu)思與設(shè)計,直至后期的開發(fā)實施,每一步都需產(chǎn)品經(jīng)理深入洞察市場趨勢和用戶行為,進行細(xì)致的分析和判斷。
因此,產(chǎn)品經(jīng)理工作的核心是做正確的事情,即關(guān)注產(chǎn)品的生命周期、關(guān)注用戶的需求和痛點、關(guān)注市場的趨勢等。
??把項目做正確(項目經(jīng)理)
“把項目做正確”,即項目經(jīng)理需要按照制定的項目目標(biāo),通過把握好項目管理、團隊協(xié)作、風(fēng)險控制等環(huán)節(jié),最終成功完成項目。
小P這里詳細(xì)講一下進行風(fēng)險控制的措施和方法。
?風(fēng)險控制
將風(fēng)險管理納入項目,這是項目經(jīng)理首先要做好的事情。
在現(xiàn)實中,有一些項目沒有使用任何方法進行風(fēng)險管理,這樣做導(dǎo)致后患無窮。
最常見控制風(fēng)險的方式就是各部門定期填好風(fēng)險表格,或者可以將風(fēng)險管理作為日常運營的一部分,并將其納入項目常規(guī)會議和員工培訓(xùn)中。
另外就是一定要在項目早期有意識地識別風(fēng)險,小P建議你從人員與文檔兩方面入手。人員方面,需關(guān)注團隊成員合作默契及工作穩(wěn)定性;文檔方面,要仔細(xì)審查項目計劃、合同、技術(shù)規(guī)范等,確保信息準(zhǔn)確、完整,并及時更新風(fēng)險清單~
因此,項目經(jīng)理工作的核心是把項目做正確,即關(guān)注通過明確項目目標(biāo)、制定詳細(xì)計劃、資源管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理等步驟保證項目的成功。
好啦,說了這么多,你對做正確的項目和把項目做正確這之間的區(qū)別有所了解了嗎?
其實這個背后,也是產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別。
02 產(chǎn)品、項目經(jīng)理區(qū)別
??從職責(zé)來看
產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全生命周期管理,包括市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品測試、產(chǎn)品上線及后續(xù)的產(chǎn)品迭代與優(yōu)化。
項目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項目的整體策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作,確保項目按照既定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求完成。
??從范圍來看
產(chǎn)品經(jīng)理:關(guān)注的是整個產(chǎn)品線,包括多個產(chǎn)品以及產(chǎn)品之間的協(xié)同。
項目經(jīng)理:關(guān)注的是具體的項目,每個項目都有明確的目標(biāo)、時間、預(yù)算和范圍。項目經(jīng)理的職責(zé)是確保項目目標(biāo)的達成,不一定涉及整個產(chǎn)品線。
其實產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理,也有不同的資格認(rèn)證考試和證書。
03 PMP®、NPDP考試&證書區(qū)別
NPDP認(rèn)證每年有2次考試機會,2024年的考試時間分別是5月8日和11月16日(暫定)。考試內(nèi)容是七大產(chǎn)品模塊,申請要求是具備一定的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗、完成40小時相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。
PMP®認(rèn)證每年有4次考試機會,2024年的考試時間分別是3月27日、6月1日、8月31日和11月,考察內(nèi)容是五大過程組和十大知識領(lǐng)域的掌握程度,申請要求是具備相對應(yīng)的學(xué)歷以及項目管理經(jīng)驗,并且完成35小時以上的項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
但是,不管你是要考NPDP還是PMP®,都是自身能力提升的途徑,都可以盡量嘗試!
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