摘要:ITSS-IT服務(wù)工程師與服務(wù)經(jīng)理證書是怎么樣的,適用于哪個(gè)人群,考試形式是什么的,下面就是關(guān)于ITSS-IT證書的詳細(xì)內(nèi)容介紹。
ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))一種標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了對(duì)于一些信息安全產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)范,為了適應(yīng)于人才的發(fā)展規(guī)劃,有開發(fā)了包含“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”的系列人員資格認(rèn)證。
一、ITSS-IT服務(wù)工程師與服務(wù)經(jīng)理證書
IT 服務(wù)工程師結(jié)合 IT服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范要求和實(shí)踐進(jìn)行,主要是從服務(wù)的本質(zhì),即技巧,規(guī)范,和技術(shù)等方面開始進(jìn)行,講解信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。IT 服務(wù)經(jīng)理結(jié)合國(guó)內(nèi)外IT 服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐,從服務(wù)、項(xiàng)目和經(jīng)理三方面對(duì)ITSS服務(wù)經(jīng)理相關(guān)意思和技巧進(jìn)行總結(jié)。
二、ITSS-IT服務(wù)工程師與服務(wù)經(jīng)理證書適用人群
1、政府部門各級(jí)機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息安全機(jī)構(gòu);
2、重大國(guó)企比如金融,電力,石油等全國(guó)性或區(qū)域性行業(yè)企業(yè)的IT部門;
3、各省的市級(jí)中型企業(yè)的IT部門;
4、以信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)、IT咨詢?yōu)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)
5、以指導(dǎo)IT服務(wù)理論研究、技術(shù)研發(fā)為主的科研院所。
三、ITSS-IT服務(wù)工程師與服務(wù)經(jīng)理證書報(bào)考條件
學(xué)員無(wú)學(xué)歷與工作經(jīng)歷要求,需完成授權(quán)機(jī)構(gòu)的規(guī)定學(xué)時(shí)。
四、ITSS-IT服務(wù)工程師與服務(wù)經(jīng)理證書考試形式
主要采用線下的筆試方式。
五、ITSS-IT服務(wù)工程師與服務(wù)經(jīng)理證書考試地點(diǎn)
全國(guó)各省份均有考點(diǎn),我們每個(gè)月進(jìn)行培訓(xùn)與考試。
六、ITSS-IT服務(wù)工程師與服務(wù)經(jīng)理證書下證周期
電子證書需要有10個(gè)工作日左右,而資質(zhì)證書需要有45天左右即可拿到。
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