ITSS認(rèn)證考試內(nèi)容及題型有哪些?

ITSS認(rèn)證考試會(huì)考哪些內(nèi)容呢？考試題型又是怎么樣的呢？沒(méi)有參加過(guò)ITSS認(rèn)證考試肯定有這樣的疑問(wèn)，據(jù)了解，ITSS認(rèn)證考試內(nèi)容包含15項(xiàng)，考試題型有選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題。具體ITSS認(rèn)證考試的考試內(nèi)容及考試題型如下所示，大家一起來(lái)了解下吧。

一、ITSS認(rèn)證考試的考試內(nèi)容

1、IT 服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理介紹

2、基本概念和方法

3、IT 服務(wù)設(shè)計(jì)

4、IT 服務(wù)轉(zhuǎn)換

5、T 服務(wù)運(yùn)營(yíng)

6、IT 服務(wù)改進(jìn)

7、IT 服務(wù)項(xiàng)目類別

8、IT 服務(wù)項(xiàng)目生命周期

9、IT 服務(wù)項(xiàng)目管理知識(shí)體系

10、IT 服務(wù)項(xiàng)目群管理

11、IT 服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

12、IT 服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理

13、IT 服務(wù)營(yíng)銷

14、職業(yè)素養(yǎng)和法律法規(guī)

15、總結(jié)與附錄

二、ITSS認(rèn)證考試的考試題型

考試采用閉卷、筆試形式。全卷滿分為100 分，得分70分以上即為通過(guò)。考試時(shí)間為120 分鐘。全試卷包括選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題。選擇題量為50題共計(jì)50分；判斷題量為20題共計(jì)20分(每題1 分)；簡(jiǎn)答題5題共計(jì)30分(1 題10 分，4 題各5 分）。

以上就是ITSS認(rèn)證考試內(nèi)容及題型有哪些？的相關(guān)內(nèi)容介紹，更多關(guān)于TISS認(rèn)證的考試內(nèi)容，大家可以多多關(guān)注本網(wǎng)。