摘要:ITSS系列培訓有什么用?通過ITSS系列培訓能得到什么?ITSS能提高企事業(yè)單位的IT服務(wù)管理水平,規(guī)范IT服務(wù)的行為,降低IT運營的風險,提升個人及單位在信創(chuàng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,ITSS系列培訓價值詳見正文。
ITSS系列培訓的價值如下:
ITSS能提高企事業(yè)單位的IT服務(wù)管理水平,規(guī)范IT服務(wù)的行為,降低IT運營的風險,提升個人及單位在信創(chuàng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。通過培訓,可以:
(1)培養(yǎng)從業(yè)人員熟練掌握ITSS內(nèi)容,提升信創(chuàng)領(lǐng)域IT運維服務(wù)能力。
(2)企事業(yè)單位可以在ITSS標準的指導(dǎo)下開展信創(chuàng)領(lǐng)域IT服務(wù)工作。
(3)推動信息技術(shù)標準ITSS在信創(chuàng)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
ITSS系列IT服務(wù)工程師認證考試程序如下:
(1)授權(quán)培訓機構(gòu)按照指導(dǎo)價格開展招生,培訓學員向授權(quán)培訓機構(gòu)報名培訓及申請考試
(2)授權(quán)培訓機構(gòu)與學員(或?qū)W員所在單位)簽署培訓協(xié)議,向中國電子技術(shù)標準化研究院進行培訓報備及考試申請。
(3)授權(quán)培訓機構(gòu)按照培訓管理制度及規(guī)范要求開展培訓及考試,向中國電子技術(shù)標準化研究院提交培訓及考核相關(guān)材料。
(4)中國電子技術(shù)標準化研究院審核培訓及考試相關(guān)材料,制作并發(fā)放證書。
ITSS系列培訓認證證書管理辦法:
(1)通過培訓并且考試成績合格的學員由中國電子技術(shù)標準化研究院頒發(fā)紙質(zhì)證書,并在網(wǎng)站進行公示。
(2)培訓證書有效期為3年。獲證學員需延續(xù)證書有效期的,應(yīng)在證書有效期期滿前向授權(quán)培訓機構(gòu)提交換證申請。授權(quán)培訓機構(gòu)核實后向中國電子技術(shù)標準化研究院提交證書換證手續(xù)。
(3)獲證人員在證書有效期內(nèi)發(fā)生單位名稱等變更的,應(yīng)在變更發(fā)生之日起30日內(nèi),向授權(quán)培訓機構(gòu)提交證書變更申請。授權(quán)培訓機構(gòu)核實后向中國電子技術(shù)標準化研究院提交證書變更手續(xù)。
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