摘要:ITIL®認(rèn)證有多少個(gè)等級?ITIL®認(rèn)證目前主要分為三個(gè)等級:ITIL® Foundation(基礎(chǔ)級)、ITIL® Practitioner(從業(yè)級/中級)以及ITIL® Master(大師級)。
ITIL®認(rèn)證目前主要分為三個(gè)等級,每個(gè)等級都代表著不同的專業(yè)水平和能力:
ITIL® Foundation(基礎(chǔ)級):
這是ITIL®認(rèn)證的入門級別,對學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)沒有要求,只要是從事IT服務(wù)管理并對IT服務(wù)有基本知識的都可以直接報(bào)考。
考試形式為線上閉卷考試,考試時(shí)長為60分鐘,語言可選擇中文等11種語言,題型為選擇題,試卷題量為40道,合格標(biāo)準(zhǔn)為答對65%以上(即26道題)即為通過。
ITIL® Foundation認(rèn)證是中級認(rèn)證的基礎(chǔ),不能跳級考試。
ITIL® Practitioner(從業(yè)級/中級):
報(bào)考此級別認(rèn)證前,需要先通過ITIL® Foundation認(rèn)證,并經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)。
ITIL® Practitioner認(rèn)證注重實(shí)踐應(yīng)用,要求考生能夠在實(shí)際工作中運(yùn)用ITIL®框架和最佳實(shí)踐。
具體的考試形式、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)根據(jù)官方發(fā)布的信息有所調(diào)整。
ITIL® Master(大師級):
這是ITIL®認(rèn)證的最高級別,要求考生具備深厚的IT服務(wù)管理理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
報(bào)考此級別認(rèn)證需要滿足一定的條件和要求,如持有其他ITIL®高級別認(rèn)證、具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)等。
此外,還有一些其他的ITIL®認(rèn)證方向,如ITIL® Specialist(專業(yè)人士)、ITIL® Strategist(策劃師)、ITIL® Leader(領(lǐng)導(dǎo)者)等,這些認(rèn)證通常是在獲得ITIL® Foundation和/或ITIL® Practitioner認(rèn)證后,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和專研特定領(lǐng)域而獲得的。
考試介紹:ITIL®認(rèn)證考試簡介 | ITIL®認(rèn)證報(bào)考條件
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