2022年ITIL^®報名需滿足什么條件？

2022年ITIL^®報名條件根據(jù)級別的不同略有區(qū)別，根據(jù)級別的不同，2022年ITIL^®報名條件具體如下：

2022年ITIL^®基礎(chǔ)級報名條件：可直接報考。

2022年ITIL^®專業(yè)級報名條件：需通過基礎(chǔ)級考試。

2022年ITIL^®大師級報名條件：需通過基礎(chǔ)級考試。

2022年ITIL^®認(rèn)證考試等級如下：

ITIL^®有基礎(chǔ)級、中間的和先進(jìn)的三個級別。

ITIL^® Foundation（Foundation Certificatein IT Service Management）這一認(rèn)證針對從事IT服務(wù)管理的人員，要求他們了解IT服務(wù)管理的和IT基礎(chǔ)設(shè)施的重要性，掌握服務(wù)管理的流程及相互間接口，ITIL^®的基本概念，ITIL^®中的十大流程以及各流程之間的關(guān)系。ITIL^® Foundation是獲取其他兩個證書的基礎(chǔ)，是對IIIL入門者的核心基礎(chǔ)認(rèn)證?？荚嚥捎枚囗椷x擇題的形式，要求基本理解IT服務(wù)支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能及相互關(guān)系；適用于實施IT組織的主管或相當(dāng)級別人員參加。若只想通過ITIL^® Foundation的認(rèn)證，培訓(xùn)并不是必需的，但EXIN和ISEB仍推薦您參加培訓(xùn)，因為通過培訓(xùn)您可以更快地掌握知識并且通過講師的講解更好地了解ITIL^®的精髓。

ITIL^® Practitioner（Practitioner’s Certificatein IT Service Management）認(rèn)證要求持證人員從事IT服務(wù)管理特定流程的工作，并具有一定的實踐經(jīng)驗。獲得該證書的人員可以針對所從事的流程進(jìn)行記錄、維護(hù)和提高等工作。深入理解ITIL^®的流程，學(xué)會設(shè)計和執(zhí)行流程；適用于專注特定流程人員參加。你可以從Practitioner認(rèn)證九門考試中任選一門考試作為你所從事的IT服務(wù)管理特定流程的認(rèn)證?？荚囆杌?小時完成，由單選題和問答題組成。

ITIL^® Manager（Manager’s Certificatein IT Service Management）該認(rèn)證針對更高層的IT服務(wù)管理的人員，如IT服務(wù)管理經(jīng)理人和顧問，尤其是那些負(fù)責(zé)ITIL^®實施或為ITIL^®實施提供建議的人員。EXIN和ISEB要求參加考試者必須經(jīng)過ITIL^®認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)。通過2次各3小時的筆試與面試,要求參加考試者深入理解IT服務(wù)支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能，并且掌握ITIL^®的實施；適合負(fù)責(zé)實施、或管理組織ITSM職能的高級職員參加。