ITIL®證書長期有效。ITIL®資格認證主要由EXIN和ISEB兩大機構(gòu)頒發(fā),兩者使用同樣試卷,具有同等權(quán)威。EXIN和ISEB除自身提供考試外,二者在全世界都授權(quán)了很多專門的考試和培訓機構(gòu),但ITIL®資格證書統(tǒng)一由EXIN和ISEB頒發(fā),證書具有全球通用性。
ITIL®認證考試簡介如下:
ITIL®(Information Technology Infrastructure Library)是一個基于行業(yè)最佳實踐的框架,將IT服務(wù)管理業(yè)務(wù)過程應用到IT管理中。許多CIO都正在將他們的技術(shù)組織轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部服務(wù)提供商的角色,以保證他們提供給最終用戶的應用質(zhì)量。
對于網(wǎng)絡(luò)管理員和其他IT人員來說,實現(xiàn)ITIL®可能在他們的組織中會產(chǎn)生更重要和更有價值的作用。而獲得這些技術(shù)的方法可能是ITIL®基礎(chǔ)認證。而且,與供應商提供的認證不同,ITIL®培訓并不局限于IT組織或某個角色或某個特定的技術(shù),因此大大簡化了網(wǎng)絡(luò)工程師的工作。
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