摘要:PMI-ACP®認(rèn)證被引入國內(nèi)后,每年都有不少項目管理從業(yè)者報考PMI-ACP®認(rèn)證考試,想借此獲得PMI-ACP®敏捷證書。目前PMI-ACP®認(rèn)證考試使用的教材是《敏捷實踐指南》,那么具體內(nèi)容有哪些呢?
回顧是最重要的一個實踐,原因是它能讓團(tuán)隊學(xué)習(xí)、改進(jìn)和調(diào)整其過程。
回顧可以幫助團(tuán)隊從之前的產(chǎn)品開發(fā)工作及其過程中學(xué)習(xí)?!睹艚菪浴繁澈蟮脑瓌t之一是:“團(tuán)隊要定期反省如何能夠做到更加有效,并相應(yīng)地調(diào)整團(tuán)隊的行為?!?
許多團(tuán)隊使用迭代,尤其是為期兩周的迭代,因為迭代在最后會提示進(jìn)行演示和回顧。不過,團(tuán)隊回顧并不需要迭代。團(tuán)隊成員可以決定在這些關(guān)鍵時刻進(jìn)行回顧:
·當(dāng)團(tuán)隊完成一個發(fā)布或者加入一些功能時。這不一定是一個巨大的增量。它可以是任何發(fā)布,無論它有多小。
·自上次回頂顧以來,又過了幾周時間。
·當(dāng)團(tuán)隊出現(xiàn)問題時,以及團(tuán)隊協(xié)作完成工作不順暢時。
·當(dāng)團(tuán)隊達(dá)到任何其他里程碑時。
團(tuán)隊可以通過分配足夠的時間學(xué)習(xí)受益,無論是在項目中間回顧,還是在項目結(jié)束時回頂。團(tuán)隊需要了解他們的工作產(chǎn)品和工作過程。例如,有些團(tuán)隊在完成工作時遇到因難。團(tuán)隊可以計劃用充足的時間組織回頂,以此收集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、再決定之后要嘗試的實驗做法。
首要的是,回顧并不是責(zé)備:回顧是讓團(tuán)隊從以前的工作中學(xué)習(xí)并做出小的改進(jìn)。
回顧針對定性的(人的感覺)和定量的(衡量指標(biāo))數(shù)據(jù),然后利用這些數(shù)據(jù)找到根源,設(shè)計對策,并制定行動計劃。項目團(tuán)隊可以采取許多行動事項來消除障礙。
考慮限制行動事項的數(shù)量,使團(tuán)隊在即將進(jìn)行的迭代或工作期間有能力改進(jìn)。嘗試一次改進(jìn)太多的事情卻沒有完成其中任何一件,比計劃完成較少的事情并成功全部完成要槽糕得多。然后,在時間允許的情況下,團(tuán)隊可以進(jìn)行列表中的下一個改進(jìn)。團(tuán)隊選擇改進(jìn)時,要決定如何衡量結(jié)果。然后,在下一段時間內(nèi)要衡量結(jié)果,以驗證每個改進(jìn)成功與否。
來自團(tuán)隊的一位促進(jìn)者引導(dǎo)團(tuán)隊通過一個活動對所有改進(jìn)事項的重要性進(jìn)行排序。完成對改進(jìn)事項的排序后,團(tuán)隊為下一次迭代選擇合適的數(shù)量(或者在流程基礎(chǔ)上增加工作)。
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