2021PMI-ACP^®每日知識點(diǎn)試題答案解析（27）

一個涉及多個的項(xiàng)目已經(jīng)開始，團(tuán)隊成員來自歐洲、亞洲、北美洲，團(tuán)隊成員之間彼此不了解，是第一次合作，敏捷團(tuán)隊?wèi)?yīng)該怎么做能夠建立彼此間的信任？

A.舉辦面對面的啟動大會，召集所有團(tuán)隊成員參與

B.在團(tuán)隊成員中選一名精通多國語言的，協(xié)助團(tuán)隊進(jìn)行溝通

C.舉行啟動大會，方式為電話會議

D.舉行視頻會議，安排發(fā)布計劃

答案及解析

【答案】：D選項(xiàng)

【解析】：本題考查面對面溝通

關(guān)鍵詞：建立彼此信任。最好的溝通方式是交互式溝通中的面對面溝通，但是現(xiàn)在團(tuán)隊成員來自全球各地，若面對面，則代價太大，不太現(xiàn)實(shí)，所以排除A選項(xiàng)。

選項(xiàng)B：本題重點(diǎn)是建立彼此信任，若只是讓某一個團(tuán)隊成員協(xié)助溝通，其他團(tuán)隊成員之間并沒有正面接觸，并不能建立彼此信任。

選項(xiàng)C和D視頻會議會比電話會議更好些，所以本題選D更好。